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Síntoma
Hay un ruido al
encender o parar
el Intensificador de
limpieza
No puedo conectar
el producto en
la aplicación
SmartThinQ de LG.
No puedo registrar
el producto en
la aplicación
SmartThinQ de LG.
Los niveles de
densidad del PM
son diferentes
entre el producto
y la aplicación
SmartThinQ de LG.
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causa
-
El purificador de
aire puede estar
desenchufado.
el router inalámbrico
conectado al producto no
funciona.
el producto puede estar
muy lejos de su router
inalámbrico.
es posible que su router
inalámbrico no funcione
adecuadamente.
Las densidades del
PM pueden ser para
diferentes tamaños de
partículas o es posible
que la aplicación no
tenga la información
actualizada.
Solución
• El Intensificador de limpieza
intenta encontrar el ángulo
correcto.
• Enchufe el purificador de aire.
• apague el router inalámbrico
y luego enciéndalo de nuevo.
• Verifique si hay algún
problema con la conexión a
internet del router.
• Mueva el producto cerca del
router inalámbrico mientras lo
registra.
• algunos proveedores
suministran routers que
están disponibles solamente
para sus miembros. Si tiene
un modelo desactualizado,
contáctese con su proveedor
para que lo reemplace por
uno nuevo.
• asegúrese de que esté
comparando los valores de
densidad del pM para las
partículas del mismo tamaño.
• Si difieren los valores de
densidad del pM para el
mismo tamaño de partículas,
la aplicación SmartthinQ de
lG puede tener una demora
mayor al actualizarse que el
producto.
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