12 Localización de fallos
Aviso
"No hay instalaciones
en Sunny Portal. Por
favor, compruebe el
correo electrónico del
usuario y/o su
contraseña."
"No hay instalaciones
en Sunny Portal."
70
REDUCERBOX-BA-es-16
Código
Causa y solución
(1313)
Error en la autentificación.
Solución:
• Póngase en contacto con la Asistencia Técnica de
SMA.
−
Todavía no hay registrada en el Sunny Portal ninguna
instalación para el usuario introducido.
Solución:
• Registre al menos una Sunny WebBox en el
Sunny Portal. Con el nombre de usuario y la contraseña
introducidos en el Sunny Portal, registre la
Power Reducer Box (consulte capítulo 10.1.1).
−
Todavía no hay registrada en el Sunny Portal ninguna
instalación para el usuario introducido.
Solución:
• Registre al menos una Sunny WebBox en el
Sunny Portal.
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de uso