Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
SUOMI
Valmistaja
Ikea of Sweden AB – SE - 343 81 Älmhult, Ruotsi
IKEA-Takuu
Miten kauan IKEA-takuu on voimassa?
Tämä takuu on voimassa 5 vuotta laitteen
alkuperäisestä IKEA-tavaratalosta ostopäivästä
alkaen. Todisteeksi vaaditaan alkuperäinen ostokuitti.
Takuuaikana mahdollisesti tehdyt huoltotyöt eivät
pidennä kodinkoneen takuuaikaa.
Kuka vastaa takuupalvelusta?
IKEA:n palveluntarjoaja tarjoaa huollon omien
huoltoliikkeidensä tai valtuutettujen huoltoliikkeiden
verkoston kautta.
Mitä takuu kattaa?
Takuu kattaa kodinkoneiden materiaali- ja
valmistusvirheiden aiheuttamat viat siitä päivästä
lähtien, kun tuote ostetaan IKEA-tavaratalosta. Takuu
koskee vain kotitalouskäyttöä. Poikkeukset mainitaan
kohdassa "Mitä tämä takuu ei kata?" Takuuaikana
takuu kattaa vian korjaamisesta aiheutuvat
kustannukset, kuten korjaustyöt, osat ja työ- ja
matkakustannukset edellyttäen, että laite voidaan
korjata ilman erityiskustannuksia. Euroopan unionin
direktiivi (N:o 99/44/EY) ja vastaavat maakohtaiset
määräykset ovat voimassa näiden ehtojen mukaisesti.
Korvatuista osista tulee IKEAn omaisuutta.
Mitä IKEA tekee ongelman ratkaisemiseksi?
IKEA:n nimeämä palveluntarjoaja tarkastaa tuotteen
ja määrittää omaan harkintaansa perustuen, onko
vika tämän takuun alainen. Jos se katsotaan takuun
alaiseksi, IKEA:n palveluntarjoaja tai valtuutettu
huoltoliike oman harkintaansa perustuen, joko korjaa
viallisen tuotteen tai vaihtaa sen samanlaiseen tai
vastaavaan tuotteeseen.
Mitä tämä takuu ei kata?
•
Normaalia kulumista.
•
Normaalia kulumista. Tahallisia tai
huolimattomuudesta aiheutuneita vahinkoja,
käyttöohjeiden noudattamisen laiminlyömisestä,
virheellisestä asennuksesta tai väärään
jännitteeseen liittämisestä aiheutuneita vahinkoja,
kemiallisesta tai sähkökemiallisesta reaktiosta,
ruosteesta, syöpymisestä tai vesivahingoista
aiheutuneita vahinkoja, mukaan lukien, mutta
näihin rajoittumatta, syöttöveden liiallisesta
kalkkipitoisuudesta tai epänormaaleista
ympäristöolosuhteista aiheutuneita vahinkoja.
•
Kulutushyödykkeinä pidettäviä osia, kuten
paristoja ja lamppuja.
Voit ladata täydellisen version osoitteesta www.ikea.com
•
Ei-toiminnallisten ja koristeellisten osien vikoja,
jotka eivät vaikuta kodinkoneen normaaliin
käyttöön, esim. naarmuja ja värieroja.
•
Vieraiden esineiden tai aineiden tai suodattimissa,
tyhjennysjärjestelmissä tai pesuainelokeroissa
olevien tukosten poistamisen tai kodinkoneen
puhdistuksen aiheuttamia satunnaisia vahinkoja.
•
Seuraavia osia koskevia vahinkoja: lasikeraaminen
taso, varusteet, astia- ja ruokailuvälinekorit,
vedenotto- ja tyhjennysletkut, tiivisteet, lamput
ja lampun suojukset, näytöt, kytkimet, kuoret ja
niiden osat. Tämä pätee, ellei näiden vahinkojen
voida todistaa syntyneen valmistusvirheiden
vuoksi.
•
Tapaukset, joissa vikaa ei löydy huoltohenkilön
käynnin aikana.
•
Muiden kuin nimettyjen palveluntarjoajien ja/tai
valtuutetun huoltokumppanin tekemiä korjauksia
tai korjauksia, joissa ei ole käytetty alkuperäisiä
varaosia.
•
Virheellisestä tai ohjeiden vastaisesta
asennuksesta johtuneita korjauksia.
•
Muussa kuin kotitalouskäytössä eli
ammattimaisessa käytössä syntynyttä vikaa.
•
Kuljetusvaurioita. Jos asiakas kuljettaa tuotteen
kotiinsa tai muuhun osoitteeseen, IKEA ei vastaa
kuljetuksen aikana mahdollisesti syntyvistä
vahingoista. Jos IKEA kuitenkin toimittaa tuotteen
asiakkaan toimitusosoitteeseen, IKEA (ei tämä
takuu) vastaa toimituksen aikana tuotteelle
syntyneistä vahingoista.
•
Kustannuksia, jotka syntyvät IKEA-laitteen
asentamisesta paikalleen. Jos IKEAn nimeämä
palveluntarjoaja tai valtuuttama huoltoliike
kuitenkin korjaa tai korvaa laitteen tämän
takuun ehtojen mukaisesti, palveluntarjoaja tai
sen valtuutettu huoltoliike tarvittaessa asentaa
korjatun kodinkoneen uudelleen tai asentaa
korvatun laitteen.
Nämä rajoitukset eivät koske ammattitaitoisen
asiantuntijan suorittamaa virheetöntä työtä,
jossa on käytetty alkuperäisiä varaosia, laitteen
sopeuttamiseksi toisen EU-maan teknisten
turvallisuusmääräysten mukaiseksi.
Miten kansallista lakia sovelletaan?
IKEA-takuu antaa ostajalle tietyt lailliset oikeudet,
jotka kattavat tai ylittävät kaikki paikalliset lailliset
vaatimukset. Nämä ehdot eivät kuitenkaan rajoita
millään tavalla kuluttajansuojalaissa määritettyjä
kuluttajan oikeuksia.
17
