6.
Défaillance
Impossible de
démarrer le robot
Le robot s'arrête
soudainement de
fonctionner
Impossible de charger
le robot
Le chargeur chauffe
Le robot ne parvient
pas à revenir à la
station de charge
Le programme de
nettoyage n'est pas
exécuté
Sifflement à l'aspiration . Recherchez toute obstruction au niveau de l'entrée d'air.
La brosse rotative ne
tourne pas
Action ou trajectoire
de balayage anormale
du robot
Pas de diffusion d'eau
pendant le lavage
Le robot ne parvient
pas à se connecter à
votre réseau Wi-Fi
Solution
. Assurez-vous que le robot est branché à une source d'alimentation.
. Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
. Vérifiez si le robot est coincé ou bloqué par des obstacles.
. Vérifiez si la batterie est trop faible.
. Si le problème persiste, arrêtez le robot, attendez 3 secondes, puis redémarrez-le.
. L'appareil peut être en surchauffe :
- Arrêtez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.
- S'il surchauffe à plusieurs reprises, contactez le centre d'entretien agréé.
. Vérifiez si le témoin de la station de charge est allumé (lorsque le robot n'est pas
sur la station de charge).
. Si ce n'est pas le cas, vérifiez que le chargeur est correctement branché ou
contactez un centre d'entretien agréé pour changer le chargeur.
. Vérifiez si le témoin de la station de charge est éteint et si le témoin du robot
clignote pendant la charge.
. Retirez la poussière présente sur les électrodes de charge à l'aide d'un chiffon sec.
Ceci est parfaitement normal. L'aspirateur peut rester branché en permanence au
chargeur sans aucun risque.
. Enlevez les objets situés à moins de 0,5 m sur la gauche et la droite de la station
de charge et à moins de 1,5 m devant.
. Assurez-vous que le robot commence le nettoyage depuis la station de charge
sans mouvement anormal.
. Lorsque le robot se trouve à proximité de la station de charge, il peut revenir plus
rapidement. Mais si la station de charge est éloignée, le robot aura besoin de plus
de temps pour revenir. Veuillez patienter pendant son retour.
. Nettoyez les électrodes de charge.
. Assurez-vous que le robot est allumé.
. Définissez l'heure et planifiez le moment du nettoyage automatique avec
l'application.
. Assurez-vous que l'heure affectée a été correctement définie.
. Vérifiez si le niveau de la batterie est trop bas pour commencer le nettoyage.
. Le robot ne peut pas démarrer de balayage programmé lorsque la tâche est en
cours de réalisation.
. Videz le compartiment à poussière.
. Nettoyez les filtres.
. Vérifiez si les filtres sont humides en raison d'un sol mouillé par de l'eau ou
d'autres liquides. Laissez les filtres sécher naturellement avant l'utilisation.
. Le collecteur de poussière n'est pas correctement installé :
- repositionnez-le correctement.
. La tête d'aspiration est obstruée :
- retirez la brosse électrique et nettoyez-la.
. Nettoyez la brosse rotative.
. Vérifiez que la brosse rotative et le cache de la brosse sont correctement installés.
. Nettoyez soigneusement le capteur avec un chiffon sec.
. Redémarrez le robot.
. Assurez-vous que le réservoir d'eau contient suffisamment d'eau.
. Vérifiez si le module de lavage est correctement installé.
. Vérifiez si l'évacuation d'eau est obstruée.
. Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prend en charge les fréquences de 2,4 GHz
et 802.11b/g/n car cet équipement n'est pas compatible avec les bandes de
fréquence de 5 GHz.
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