Instrucciones de servicio
7.4
Tabla de fallos
Fallo
Fugas al husillo
Fugas entre la parte
superior y la carcasa
Fugas en el asiento
Fugas en la carcasa
La válvula no abre /
cierra
7.5
Repuestos
Para el pedido de piezas de repuesto necesitamos los siguientes datos:
Nº de artículo del paquete de piezas de repuesto,
cantidad deseada,
dirección de envío,
tipo de envío deseado.
7.6
Devolución / Reclamación
En caso de devolución / reclamación, utilizar el formulario de servicio.
Causa
Tuerca del prensaestopas floja
Empaquetadura de
prensaestopas dañada
Ajuste en el husillo dañado
Parte superior suelta
Junta dañada
Cuerpo extraño entre el
obturador y el asiento
Asiento dañado
Junta del obturador dañada
Defecto/inclusión gaseosa
abierta
La tuerca de prensaestopas
demasiado apretada
Rosca atascada
Actuador sin función
Contacto con el servicio técnico:
Herose.com servicios reclamaciones
Correo electrónico:
Fax:
+49 4531 509 – 9285
herose.com
Solución
Reapretar tuerca del
prensaestopas
Sustituir empaquetadura de
prensaestopas
Sustituir husillo
Apretar los tornillos con el par
de apriete especificado
Sustituir junta
Retirar cuerpo extraño / barrido
del sistema
Sustituir carcasa
Sustituir obturador
Sustituir carcasa
Aflojar tuerca del prensaestopas
La estanqueidad debe quedar
asegurada
Sustituir parte superior
Controlar suministro de energía
al actuador
Controlar interruptor de fin de
carrera
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