3
Consumibles, accesorios y piezas
Solicite consumibles o accesorios, sustituya los cartuchos de tóner o extraiga y reemplace cualquier
otra pieza.
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información
actualizada, consulte http://www.hp.com/support/colorljE47528MFP.
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo participar en foros de asistencia
●
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
Pedido de consumibles, accesorios y piezas
Descubra cómo obtener consumibles, accesorios y piezas de sustitución para la impresora.
Pedidos
Póngase en contacto con el representante de servicios gestionados. Asegúrese de que dispone del
número de modelo de producto, que aparece en la etiqueta de producto de la parte trasera de la
impresora.
Sustituir los cartuchos de tóner
Sustituya el cartucho de tóner si recibe un mensaje en la impresora o si tiene problemas de calidad de
impresión.
Información sobre los cartuchos de tóner
Esta impresora avisa cuando el nivel del cartucho de tóner es bajo y muy bajo. La vida útil real restante
del cartucho de tóner puede variar. Tenga un cartucho de impresión de sustitución disponible para
instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
Para adquirir cartuchos, póngase en contacto con su representante de servicios gestionados.
Asegúrese de que dispone del número de modelo de producto, que aparece en la etiqueta de producto
de la parte trasera de la impresora.
La impresora utiliza cuatro colores y cuenta con un cartucho de tóner distinto para cada color: amarillo
(Y), magenta (M), cian (C) y negro (K). Los cartuchos de tóner están en el interior de la puerta frontal.
Consumibles, accesorios y piezas
31
