5.
Haga clic en el botón Imprimir.
Comprobación del estado del cartucho de tóner
Siga estos pasos para comprobar la vida útil estimada que queda a los cartuchos de tóner y, si
corresponde, el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables.
Paso 1. Imprimir la página de Estado de los consumibles
La página de estado de consumibles indica el estado de los cartuchos.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el menú Informes.
2.
Seleccione el menú
3.
Seleccione
Paso 2. Comprobación del estado de los consumibles
Compruebe el informe sobre el estado de los consumibles tal y como se indica.
1.
Compruebe el informe sobre el estado de los consumibles para ver el porcentaje de vida útil
que le queda a los cartuchos de tóner y, si corresponde, el estado de otros componentes de
mantenimiento reemplazables.
Pueden surgir problemas de calidad de impresión al utilizar un cartucho de tóner que ha alcanzado
el final de su vida útil estimada. La página de estado de los consumibles indica cuándo el nivel de
un consumible es muy bajo. Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo,
finaliza la garantía de protección premium de HP.
El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de impresión
no sea aceptable. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión
deje de ser aceptable.
Si determina que necesita sustituir un cartucho de tóner o cualquier otro componente de
mantenimiento reemplazable, la página de estado de los consumibles muestra los números de
referencia de HP originales.
2.
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original.
Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien muestra el logotipo de HP.
Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a
learnaboutsupplies.
Impresión de una página de limpieza
Durante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interior de
la impresora y ello podría provocar problemas de calidad de impresión, como manchas de tóner, zonas
con demasiado tóner, rayas o líneas, o marcas repetitivas.
Siga estos pasos para limpiar la ruta de papel de la impresora:
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el menú
soporte.
2.
Seleccione los siguientes menús:
a.
Mantenimiento
b.
Calibración/Limpieza
Páginas
Configuración/Estado.
Pág. estado consum.
y, a continuación, seleccione
Imprimir
Comprobación del estado del cartucho de tóner
para imprimir la página.
www.hp.com/go/
Herramientas de
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