Problema
Causa posible
Hay rasguños o
La placa de cocción no se
abrasiones en la
limpia de manera correcta.
superficie de la
placa.
Se utilizaron utensilios de
cocina con bases ásperos
en la placa, o había
partículas gruesas (por
ejemplo, sal o arena) entre
los utensilios de cocina y la
superficie de la placa.
Los utensilios de cocina se
deslizaron por la superficie
de la placa.
Solución
Los rayones no se pueden
Hay puntos o
quitar. Los pequeños
manchas marrones.
rayones se harán menos
visibles con el tiempo
como resultado de la
limpieza. Utilice una crema
limpiadora para superficies
de vidrio y cerámica. No
utilice agentes químicos ni
corrosivos. Estos agentes
pueden dañar la superficie
del producto.
Para evitar rayones, siga
los procedimientos de
limpieza recomendados.
Hay zonas de
Asegúrese de que las bases
decoloración con
de los utensilios de cocina
brillo metálico.
estén limpios antes de
usarlos, además de utilizar
utensilios de cocina con
bases lisas.
Sonido de
"agrietamiento" o
de "chasquido".
Problema
Causa posible
Se cocinaron los derrames
sobre la superficie.
En la superficie de la
placa quedaron depósitos
minerales procedentes del
agua y los alimentos.
Estos son los ruidos que
emite el metal al calentarse
y enfriarse durante las
funciones de cocción y
autolimpieza.
Solución
• Espere hasta que la
superficie se enfríe.
Luego, utilice un
raspador de hoja de
afeitar de un solo
filo en un ángulo de
aproximadamente 45°
contra la superficie del
vidrio para quitar la
suciedad.
• Vea la sección sobre
cuidado y limpieza de
la placa de vidrio en la
página 61.
• Retire con una crema
limpiadora para placas
de cerámica y vidrio.
• Use utensilios de cocina
con bases limpias
y secas. Limpie la
superficie de la placa
con un agente de
limpieza para cerámica
todas las semanas.
Se trata de un
funcionamiento normal y
no de una falla del sistema.
Utilice la estufa como de
costumbre.
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