Een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het besturingssysteem
V
P
O E R D E W I Z A R D
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan
WindowsXP-besturingssysteemomgevingen.
1 Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→ Volgende.
2 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
Z
E T D E C O M P U T E R U I T
muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer
uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R
I N F O R M A T I E O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
M
A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
G
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
B
E W A A R E N S L U I T A L L E G E O P E N D E B E S T A N D E N O F P R O G R A M M A
S
C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met
spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een
upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie
naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.
V
D
D
O E R
E L L
I A G N O S T I C S
diagnoseprogramma)" op pagina 41. Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg
van een softwareprobleem.
40
Snelle referentiegids
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de
—
—
Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties
—
( D
-
E L L
D I A G N O S E P R O G R A M M A
De wizard Programmacompatibiliteit configureert
—
.
,
'
D I S K E T T E S O F C D
S T E S C A N N E N
'
S E N S L U I T D E C O M P U T E R A F V I A H E T M E N U
Zie "Dell Diagnostics (Dell-
)
—
U I T
.
Start.