Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
VIIDEN (5) VUODEN RAJOITETTU TAKUU
Kun asiakas ostaa tuotteen Yhdistyneen kuningaskunnan alueella, hänellä on laitteen laatua koskevat lailliset oikeudet
(lakisääteiset oikeudet). Voit käyttää näitä oikeuksia jälleenmyyjää vastaan. Shark® on kuitenkin niin vakuuttunut
tuotteidensa laadusta, että yhtiö myöntää tuotteen alkuperäiselle omistajalle ylimääräisen valmistajan takuun
jopa viideksi vuodeksi (1 vuosi automaattisesti ja 4 lisävuotta, kun rekisteröit tuotteen). Nämä ehdot koskevat
vain valmistajan takuuta, eivätkä ne vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
Alla esitetyissä ehdoissa kuvataan myöntämämme takuun edellytykset ja laajuus. Ne eivät vaikuta lakisääteisiin
oikeuksiisi tai oman jälleenmyyjäsi velvollisuuksiin eivätkä jälleenmyyjän kanssa solmimaasi sopimukseen.
Litiumioniakku ei sisälly 5 vuoden takuuseen (katso akun takuu seuraavalla sivulla)
Shark®-takuun sisältö
Kodinkone, kuten pölynimuri, on huomattava investointi. Uuden laitteesi on toimittava kunnolla mahdollisimman kauan.
Kodinkoneelle myönnettävä takuu on huomionarvoinen asia ja kertoo valmistajan luottamuksesta omaan tuotteeseensa
ja valmistuksen laatuun.
Jokainen Shark®-laite sisältää maksuttoman varaosa- ja korjaustyötakuun. Asiakaspalvelumme (puh. 0800 862 0453)
on avoinna klo 9–18 maanantaista perjantaihin. Puhelut ovat maksuttomia, ja Shark®-yhtiön edustaja vastaa puheluun
heti. Käytettävissä on myös verkkotuki osoitteessa www.sharkclean.eu
Miten rekisteröin laajennetun Shark®-takuun?
Voit rekisteröidä takuun verkossa 28 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta. Tarvitset seuraavat tiedot laitteestasi:
• Laitteen ostopäivä (kuitti tai toimituslähete)
Rekisteröi laitteesi osoitteessa www.sharkclean.eu/uk/register-guarantee. Suoraan Sharkilta® ostetut tuotteet
rekisteröidään automaattisesti.
TÄRKEÄÄ
• Sekä yhden vuoden takuu että neljän vuoden lisätakuu alkavat laitteen ostopäivämäärästä.
• Säilytä kuitti aina tallessa. Mikäli sinun täytyy hyödyntää laajennettua takuuta, tarvitsemme kuitin tarkistaaksemme,
että antamasi tiedot ovat oikein. Kelpuutetun kuitin puuttuminen mitätöi takuun.
Mitä etua on maksuttoman Shark®-takuun rekisteröinnistä?
Rekisteröityäsi takuusi meillä on yhteystietosi siltä varalta, että joudumme jostain syystä ottamaan sinuun yhteyttä.
Jos suostut vastaanottamaan muuta viestintää meiltä, voit myös saada vinkkejä ja neuvoja siihen, miten voit hyödyntää
Shark®-imuriasi parhaalla mahdollisella tavalla, sekä tietoa uusista Shark®-tekniikoista ja -tuotteista.
Rekisteröidessäsi takuun verkossa saat heti vahvistuksen tietojesi vastaanottamisesta.
Miten pitkä on uusien Shark®-laitteiden takuuaika?
Koska luotamme suunnitteluumme ja laadunvalvontaamme, myönnämme uudelle Shark®-imurillesi yhteensä viiden
vuoden takuun (1 vuosi sekä 4 vuoden lisätakuu).
Mitä maksuton Shark®-takuu kattaa?
Shark®-laitteen korjaus ja vaihto (Sharkin harkinnan mukaisesti) mukaan lukien kaikki osat ja työ. Shark®-takuu on
lisäys kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin.
Mitä maksuton Shark®-takuu ei kata?
1.
Tukokset – ohjeet imurin tukosten poistamisesta löydät käyttöohjeista.
2. Normaali kuluminen, kuten harjatela, sulake, hihna, akut, letku jne.
3. Tapaturmaisia vahinkoja ja vikoja, jotka aiheutuvat imurin huolimattomasta käytöstä, väärinkäytöstä, laiminlyönnistä,
varomattomasta käytöstä tai käsittelystä, joka ei ole laitteen mukana toimitettujen Shark®-käyttöohjeiden mukaista.
4. Imurin käyttö muuhun tarkoitukseen kuin normaaliin kotitalouskäyttöön.
5. Sellaisten osien käyttö, joita ei ole koottu tai asennettu käyttöohjeiden mukaisesti.
6. Muiden kuin alkuperäisten Shark®-varaosien ja -varusteiden käyttö.
7. Virheellinen asennus (paitsi, jos asennuksen on tehnyt Shark®).
8. Muiden kuin Sharkin® tai sen edustajien tekemät korjaukset tai muutokset.
9. Litiumioniakku. Katso akun takuu seuraavalta sivulta.
Mitä tapahtuu takuuajan päätyttyä?
Shark® ei suunnittele tuotteitaan kestämään vain rajoitetun ajan verran. Ymmärrämme, että asiakkaamme haluavat
korjauttaa pölynimurinsa myös takuuajan päätyttyä. Tällaisessa tapauksessa voit soittaa asiakaspalvelumme
maksuttomaan numeroon 0800 862 0453 ja pyytää tietoja takuuajan jälkeisestä huollostamme.
Mistä voin ostaa alkuperäisiä Shark®-varaosia ja -lisävarusteita?
Shark®-varaosat ja -varusteet ovat samojen asiantuntijoiden kehittämiä kuin Shark®-imuri.
Kaikkien Shark®-laitteiden Shark®-varaosat sekä vaihto-osat ja lisävarusteet löytyvät sivustolta
www.sharkclean.eu.
Huomaathan, että takuu ei kata muiden kuin Shark®-varaosien käytöstä aiheutuneita vahinkoja.
s h a r kc l e a n . e u
KAHDEN (2) VUODEN RAJOITETTU TAKUU AKULLE
Kun asiakas ostaa tuotteen Yhdistyneen kuningaskunnan alueella, hänellä on laitteen laatua koskevat lailliset
oikeudet (lakisääteiset oikeudet). Voit käyttää näitä oikeuksia jälleenmyyjää vastaan. Shark® on kuitenkin niin
vakuuttunut tuotteidensa laadusta, että yhtiö myöntää akulle ylimääräisen valmistajan takuun jopa kahdeksi
vuodeksi (1 vuosi automaattisesti ja 1 lisävuosi, kun rekisteröit tuotteen). Nämä ehdot koskevat vain valmistajan
takuuta, eivätkä ne vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
Jokainen Shark®-laite sisältää maksuttoman varaosa- ja korjaustyötakuun. Asiakaspalvelumme
(puh. 0800 862 0453) on avoinna klo 9–18 maanantaista perjantaihin. Puhelut ovat maksuttomia, ja Shark®-yhtiön
edustaja vastaa puheluun heti.
Asiakastuki löytyy myös verkosta osoitteessa www.sharkclean.eu/register-guarantee
TÄRKEÄÄ
• Valmistaja antaa akulle 2 vuoden takuun toimituspäivästä alkaen.
• Säilytä kuitti aina tallessa. Mikäli sinun täytyy hyödyntää takuuta, tarvitsemme kuitin tarkistaaksemme, että antamasi
tiedot ovat oikein. Kelpuutetun kuitin puuttuminen mitätöi takuun.
Kuinka pitkiä uusien Shark®-akkujen takuut ovat?
Luottamuksemme suunnitteluamme ja laadunvalvontaamme kohtaan tarkoittaa, että uudella Shark®-imurin akulla
on yhteensä jopa yhden vuoden takuu – yksi vuosi rekisteröinnin jälkeen.
Mitä maksuton Shark®-takuu kattaa?
Shark®-laitteen korjaus ja vaihto (Shark päättää, korjataanko vai vaihdetaanko laite), mukaan lukien kaikki osat ja työ.
Shark®-takuu on lisäys kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin.
Mitä maksuton Shark®-takuu ei kata?
1.
Normaali osien kuluminen, joka edellyttää säännöllistä ylläpitoa ja/tai vaihtoa varmistamaan laitteen
asianmukaisen toiminnan.
2. Tapaturmaiset vahingot ja viat, jotka aiheutuvat imurin huolimattomasta käytöstä, väärinkäytöstä, laiminlyönnistä,
varomattomasta käytöstä tai käsittelystä, joka ei ole laitteen mukana toimitetun Shark®-käyttöohjeiden mukaista.
3. Akun käyttö muuhun kuin normaaliin kotitalouskäyttöön.
4. Sellaisten osien käyttö, joita ei ole koottu tai asennettu näiden ohjeiden mukaisesti.
5. Muiden kuin Shark®-varaosien ja -lisävarusteiden käyttö.
6. Virheellinen asennus (paitsi, jos asennuksen on tehnyt Shark®).
Mistä voin ostaa alkuperäisiä Shark®-varaosia ja -lisävarusteita?
Shark®-varaosat ja -varusteet ovat samojen asiantuntijoiden kehittämiä kuin Shark®-imuri.
Kaikkien Shark®-laitteiden Shark®-varaosat sekä vaihto-osat ja lisävarusteet löytyvät sivustolta
www.Sharkclean.eu
Huomaathan, että takuu ei kata muiden kuin Shark®-varaosien käytöstä aiheutuneita vahinkoja.
s h a r kc l e a n . e u
