トラブルシューティング
Q1 タブレットに電源が入りません。
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タブレットを再起動します。
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電源ボタンを押し、タブレットがスリープモードになっているかどうかを確認します。
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電源ボタンを 7~8 秒間長押しし、デバイスを再起動します。
Q2 タブレットが充電できません。
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USB ケーブルが充電ポートに正しく差し込まれているか確認してください。
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別の互換性のある USB ケーブルと電源アダプタでお試しください。
Q3 操作中にエラーメッセージが表示されます。
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エラーメッセージが表示されているアプリをアンインストールし、ダウンロードして再インストールしま
す。
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電源ボタンを 7~8 秒間長押しし、デバイスを再起動します。
Q4 タブレットがコンピュータに検出さ れません。
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タブレットの電源が入っていることを確認してください。
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別の USB ケーブルで試してください。
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コンピュータの他の USB ポートで試してください。
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タブレットとコンピュータ間の USB 接続モードが充電のみになっているか確認してください。その場合は、
メディア(MTP)またはカメラ(PTP)モードに切り替えてください。
Q5 タブレットがワイヤレスネットワークに接続できません。
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タブレットの Wi-Fi がオンになっていることを確認してください。
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Wi-Fi に接続する際は、正しいパスワードを入力してください。
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ルーターを再起動します。
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ルーターの設定で接続制限を確認し、フィルターを通して他のデバイスの接続が制限されていないか確認し
てください。
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