Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
14 Odstraňovanie porúch
Porucha
Možná príčina
Výrobok sa nedá
Výkon akumulátora je slabý.
spustiť.
Akumulátor nie je správne vložený.
Spínač smeru otáčania je v strednej polohe. Stlačte spínač smeru otáčania doľava alebo doprava.
15 Záručné podmienky – Séria
Scheppach 20V IXES
Dátum revízie 11.07.2023
Vážená zákazníčka, vážený zákazník,
naše výrobky podliehajú prísnej kontrole kvality. Ak výro-
bok stále nefunguje správne, veľmi nás to mrzí a žiadame
vás, aby ste sa obrátili na naše servisné oddelenie na niž-
šie uvedenej adrese. Radi vám pomôžeme aj telefonicky
na servisnom čísle. Nasledujúce informácie vám majú po-
môcť pri bezproblémovom spracovaní a vybavovaní vašej
škody.
Pre uplatnenie záručných reklamácií platí nasledov-
né:
1. Tieto záručné podmienky upravujú naše dodatočné
záručné služby výrobcu pre kupujúcich (súkromných
koncových používateľov) nových výrobkov. Táto záru-
ka nemá vplyv na zákonné záručné nároky. Zodpo-
vednosť za to nesie predajca, od ktorého ste výrobok
zakúpili.
2. Záruka sa vzťahuje výlučne na nedostatky na novom
výrobku, ktorý ste si zakúpili, ktoré sú spôsobené ma-
teriálovou alebo výrobnou chybou a je – podľa nášho
uváženia – obmedzená na bezplatnú opravu takýchto
nedostatkov alebo výmenu výrobku (prípadne aj vý-
menu za nasledujúci model). Vymenené výrobky ale-
bo diely sa stávajú naším majetkom. Majte na pamäti,
že naše výrobky neboli v súlade s určením skonštruo-
vané na komerčné, remeselné ani profesionálne pou-
žitie. Nárok na záruku preto nevzniká, ak sa výrobok
používal v rámci záručnej doby v komerčných, reme-
selných alebo priemyselných podnikoch alebo bol vy-
stavený rovnocennému namáhaniu.
3. Z našich záručných služieb sú vylúčené:
– Poškodenie výrobku spôsobené nedodržaním ná-
vodu na montáž, nesprávnou inštaláciou, nedodr-
žaním návodu na obsluhu (napr. pripojenie k ne-
správnemu sieťovému napätiu alebo typu prúdu)
alebo údržbových a bezpečnostných nariadení,
alebo používaním výrobku v nevhodných okolitých
podmienkach, ako aj nedostatočnou starostlivos-
ťou a údržbou.
– Poškodenie výrobku spôsobené nesprávnym ale-
bo neodborným použitím (ako je preťaženie výrob-
ku alebo použitie neschválených nástrojov alebo
príslušenstva), preniknutie cudzích predmetov do
výrobku (ako je piesok, kamene alebo prach), po-
škodenie pri preprave, použitie sily alebo pôsobe-
ním vonkajších vplyvov (ako je poškodenie spôso-
bené pádom).
– Poškodenie výrobku alebo častí výrobku, ktoré
možno pripísať zamýšľanému, zvyčajnému (pre-
vádzkovému) alebo inému prirodzenému opotre-
bovaniu, ako aj poškodeniu a/alebo opotrebovaniu
opotrebovateľných častí.
116 | SK
Náprava
Nabite akumulátor.
Zasuňte akumulátor do uchytenia akumulátora. Akumu-
látor počuteľne zapadne.
– Nedostatky na výrobku spôsobené použitím príslu-
šenstva, doplnkov alebo náhradných dielov, ktoré
nie sú originálnymi dielmi alebo sa nepoužívajú v
súlade s určením.
– Výrobky, ktoré boli zmenené alebo upravené.
– Drobné odchýlky od požadovaného stavu, ktoré sú
irelevantné pre hodnotu a použiteľnosť produktu.
– Výrobky, ktoré prešli neoprávnenými zmenami ale-
bo opravami, najmä neoprávnenou treťou stranou.
– Ak štítok na výrobku alebo identifikačné informácie
výrobku (nálepka na stroji) chýbajú alebo sú neči-
tateľné.
– Výrobky, ktoré sú silne znečistené, a preto sú od-
mietnuté servisným personálom.
– Nároky na náhradu škody, ako aj následné škody
sú všeobecne vylúčené z týchto záručných služieb.
4. Záručná doba je zvyčajne 5 rokov (12 mesiacov pre
batérie/akumulátory) a začína plynúť odo dňa zakúpenia
výrobku. Rozhodujúci je dátum na pôvodnom doklade o
kúpe. Nároky na záruku musia byť uplatnené ihneď po
tom, ako sa o nich dozviete. Uplatnenie záručných náro-
kov po uplynutí záručnej doby je vylúčené. Oprava alebo
výmena výrobku nebude mať za následok predĺženie
záručnej doby, ani sa touto službou nezačne nová zá-
ručná doba na výrobok alebo na akékoľvek inštalované
náhradné diely. To platí aj pri použití služby na mieste.
Dotknutý výrobok musí byť predložený alebo zaslaný do
zákazníckeho servisu v čistom stave spolu s kópiou do-
kladu o kúpe – obsahuje údaje o dátume nákupu a ná-
zve výrobku. Ak je výrobok zaslaný v neúplnom stave,
bez úplného rozsahu dodávky, chýbajúce príslušenstvo
bude pri výmene výrobku alebo vrátení peňazí započíta-
né/odpočítané v hodnote. Čiastočne alebo úplne de-
montované výrobky nie je možné akceptovať ako rekla-
máciu. V prípade neoprávnenej reklamácie alebo mimo
záručnej doby znáša kupujúci vo všeobecnosti preprav-
né náklady a prepravné riziko. Vopred zaregistrujte re-
klamáciu na servisnom mieste (pozri nižšie). Zvyčaj-
ne je dohodnuté, že chybný výrobok s krátkym popisom
chyby bude zaslaný organizovaným vrátením alebo – v
prípade opravy mimo záručnej doby – dostatočne zapla-
teným poštovným v súlade s príslušnými smernicami pre
balenie a prepravu na nižšie uvedenú servisnú adresu.
Vezmite, prosím, na vedomie, že váš výrobok (v zá-
vislosti od modelu) je z bezpečnostných dôvodov
bez všetkých prevádzkových materiálov pri vrátení.
Výrobok zaslaný do nášho servisného centra musí byť
zabalený tak, aby sa zabránilo poškodeniu reklamova-
ného výrobku počas prepravy. Po oprave/výmene vám
výrobok bezplatne pošleme späť. Ak výrobky nie je mož-
né opraviť alebo vymeniť, suma peňazí až do výšky kúp-
nej ceny chybného výrobku môže byť vrátená podľa
nášho vlastného uváženia, s prihliadnutím na zrážku z
dôvodu opotrebenia. Tieto záručné služby sú určené len
pre pôvodného súkromného kupujúceho a nie sú pre-
nosné ani prevoditeľné.
www.scheppach.com
