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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
8. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Sintomo
Le impostazioni
modificate nell'app
non vengono
applicate all'unità
di riscaldamento
oppure i parametri
dell'unità di
riscaldamento non
vengono aggiornati
nell'app.
Impossibile
connettere
ATW-IOT-01 al
Wi-Fi.
PMML0635 rev.3 - 04/2024
Possibile causa
La connessione
H-LINK tra
ATW-IOT-01 e l'unità
Yutaki è interrotta.
ATW-IOT-01 non è
connesso al Wi-Fi
di casa da quando
è stato modificato
l'SSID o la password.
ATW-IOT-01 non è
connesso al Wi-Fi.
Non c'è
connessione
internet.
Il router non
fornisce Wi-Fi a
2,4 GHz.
Soluzione
Assicurarsi di utilizzare cavi di
collegamento appropriati.
Assicurarsi di fare delle asole al cavo.
Assicurarsi che sia collegati entrambi
i cavi tra l'unità di riscaldamento e
ATW-IOT-01.
Quando si utilizzano le app mobili
CSNET Home, aggiornare o configurare
le impostazioni Wi-Fi corrette per il
relativo dispositivo ATW-IOT-01.
Posizionare ATW-IOT-01 vicino al router
o utilizzare gli ripetirori Wi-Fi per
raggiungere ATW-IOT-01.
Verifica se il Wi-Fi di casa ha una
connessione internet. In caso contrario,
contattare il fornitore di servizi.
Creare una rete Wi-Fi separata a
2,4 GHz e connettere il dispositivo IOT
ad essa.
IT
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