Problemas
La imagen está
distorsionada o aparece
ondulada.
Información relacionada
No hay imagen, o la imagen se muestra en blanco y negro.
Problemas de sonido
Si el televisor tiene un problema de sonido, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problemas
La imagen es normal, pero
no hay sonido.
Los altavoces hacen un
ruido extraño.
El sonido está distorsionado
o parece ondulado.
El sonido se vuelve borroso
o desaparece por un
momento.
Nota:
•
Este producto no admite la decodificación de flujos de bits de CD DTS. La reproducción de este formato
puede producir ruidos no deseados.
Información relacionada
No hay sonido o el sonido es demasiado bajo.
Problemas de red
Si la red de TV está conectada, la pantalla mostrará que se ha conectado correctamente.
Problemas
El TV no se puede conectar
a las aplicaciones.
Solución de problemas
•
Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Si apaga el
dispositivo externo y la interferencia desaparece, aléjelo del televisor.
•
Conecte el televisor a una toma de corriente diferente.
•
Verifique la configuración del volumen.
•
Asegúrese de que el modo Silencio esté activado.
•
Verifique el control de volumen del dispositivo (decodificador de cable o
satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado a su televisor.
•
Asegúrese de que el cable de audio esté conectado a la salida de audio
correcta en el dispositivo externo.
•
Verifique la información de la señal para las conexiones de antena o
cable.
•
Un nivel de señal bajo puede causar distorsión del sonido.
•
Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Si apaga el
dispositivo externo y la interferencia desaparece, aléjelo del televisor.
•
Enchufe el televisor en una toma de enchufe diferente.
•
Si está usando una antena externa, verifique la dirección, posición y
conexión de la antena.
•
Ajuste la dirección de su antena o reinicie o sintonice el canal.
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•
Asegúrese de que el TV tenga una conexión de red.
•
Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
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Soluciones posibles
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Soluciones posibles
Soluciones posibles