Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
16 Otklanjanje neispravnosti
Neispravnost
Proizvod se ne može pokrenuti.
Proizvod radi s prekidima.
Malen ili nedovoljan učinak usi-
savanja/puhanja.
17 Uvjeti jamstva – serija
Scheppach 20 V IXES
Datum revizije 11. 7. 2023.
Poštovani kupci,
naši proizvodi podliježu strogoj kontroli kvalitete. Ako una-
toč tome neki proizvod ne funkcionira ispravno, vrlo nam
je žao zbog toga i molimo vas da se obratite našoj servi-
snoj službi na adresu navedenu u nastavku. Rado ćemo
vam pomoći i telefonski na telefonski broj servisne službe.
Sljedeće napomene služe vam za jednostavnu obradu i
regulaciju u slučaju štete.
Za ostvarivanje jamstvenih zahtjeva vrijedi sljedeće:
1. Ovi uvjeti jamstva reguliraju naše dodatne proizvo-
đačeve usluge jamstva za kupce (privatne krajnje po-
trošače) novih proizvoda. Ovo jamstvo ne utječe na
zakonske jamstvene zahtjeve. Za njih je nadležan tr-
govac kod kojeg ste kupili proizvod.
2. Jamstvo obuhvaća isključivo nedostatke novog proi-
zvoda koji ste kupili koji proizlaze iz greške materijala ili
greške u proizvodnji i ograničeno je – po našem izboru
– na besplatno otklanjanje tih nedostataka ili zamjenu
proizvoda (eventualno i zamjenu novijim modelom). Za-
mijenjeni proizvodi ili dijelovi prelaze u naše vlasništvo.
Imajte na umu da naši proizvodi namjenski nisu kon-
struirani za komercijalnu, obrtničku ili industrijsku upo-
rabu. Zbog toga jamstvo ne vrijedi u slučaju da je proi-
zvod unutar jamstvenog razdoblja upotrijebljen u ko-
mercijalne, obrtničke ili industrijske svrhe ili ako je izlo-
žen jednakom opterećenju kao u tim uvjetima.
3. Naše jamstvo ne obuhvaća sljedeće:
– oštećenja proizvoda nastala zbog nepridržavanja
uputa za montažu, nestručne instalacije, nepridr-
žavanja uputa za uporabu (npr. priključivanje na
pogrešni mrežni napon ili vrstu struje) ili odredbi
za održavanje i sigurnosnih odredbi ili uporabe
proizvoda u nepovoljnim uvjetima okoline i zbog
nedovoljne njege i održavanja.
– oštećenja proizvoda nastala zbog zlouporabe ili ne-
namjenske uporabe (npr. preopterećenje proizvoda
ili uporaba nedopuštenih alata odn. pribora), prodi-
ranja stranih tijela u proizvod (npr. pijesak, kamenči-
ći ili prašina), oštećenja u transportu, primjene sile ili
vanjskih utjecaja (npr. oštećenja uslijed pada)
Mogući uzrok
Snaga akumulatora je preslaba.
Akumulator nije ispravno stavljen.
Sklopka za uključivanje/isključivanje
je neispravna.
Motor je neispravan.
Unutarnji labav kontakt.
Sklopka za uključivanje/isključivanje
je neispravna.
Sabirna vreća je puna.
Sabirna vreća je onečišćena.
Cijev ili mehanizam za sjeckanje su
začepljeni.
www.scheppach.com
Rješenje
Napunite akumulator.
Umetnite akumulator u držač akumulatora. Aku-
mulator se čujno uglavljuje.
Obratite se našoj servisnoj službi.
Obratite se našoj servisnoj službi.
Ispraznite sabirnu vreću.
Očistite sabirnu vreću.
Uklonite moguća začepljenja kao što je opisano
u priručniku za uporabu.
– oštećenja proizvoda ili dijelova proizvoda koja pro-
izlaze iz namjenskog, uobičajenog (uvjetovanog
radom) ili drugačijeg prirodnog habanja i oštećenja
i/ili habanje potrošnih dijelova.
– nedostatke proizvoda uzrokovane uporabom dije-
lova pribora, dopunskih ili rezervnih dijelova koji
nisu originalni dijelovi ili se ne upotrebljavaju na-
mjenski.
– proizvode na kojima su provedene promjene ili
preinake.
– neznatna odstupanja od zadanih svojstava koja ni-
su relevantna za vrijednost i upotrebljivost proizvo-
da.
– proizvode na kojima su provedeni vlastoručni po-
pravci ili popravci, pogotovo ako ih je provela neo-
vlaštena treća osoba.
– ako oznaka na proizvodu odn. identifikacijske in-
formacije proizvoda (naljepnica stroja) nedostaju ili
su nečitljive.
– proizvode koji su jako zaprljani i zbog toga ih je
odbilo osoblje servisa.
– Ovo jamstvo načelno ne obuhvaća odštetne za-
htjeve i posljedičnu štetu.
4. Jamstveno razdoblje redovito iznosi 5 godina (12 mje-
seci za baterije/akumulatore) i počinje datumom kupnje
proizvoda. Mjerodavan je datum na originalnom dokazu
o kupnji. Ostvarivanje jamstvenih zahtjeva potrebno je
zatražiti odmah nakon saznanja o oštećenju. Ostvariva-
nje jamstvenih zahtjeva nakon isteka jamstvenog raz-
doblja je isključeno. Popravak ili zamjena proizvoda ne-
će produžiti jamstveno razdoblje niti će aktivirati novo
jamstveno razdoblje zbog takve usluge za proizvod ili za
eventualno montirane rezervne dijelove. To vrijedi i pri
uporabi usluga na licu mjesta. Očišćeni proizvod potreb-
no je predočiti odn. poslati službi za korisnike zajedno s
kopijom dokaza o kupnji – koji sadrži podatke o datumu
kupnje i naziv proizvoda. Ako je proizvod poslan nepot-
puno, bez potpunog opsega isporuke, vrijednost pribora
koji nedostaje uračunava se u obračun/odbitak ako se
proizvod zamijeni ili ako se provodi nadoknada. Djelo-
mično ili potpuno rastavljene proizvode nije moguće pri-
hvatiti kao slučaj jamstva. U slučaju neopravdane rekla-
macije odn. izvan jamstvenog razdoblja kupac načelno
snosi troškove i rizik transporta.
HR | 137
