Antes del primer uso
Le recomendamos que vea nuestro tutorial :
Duración de la batería
Nuestra batería ha sido diseñada para garantizar el mejor compromiso entre compacidad y autonomía.De este modo,
el modelo E-Presso+ puede caber en el portavasos de su coche y preparar al menos 5 Espressos de 50 ml o 3 Lungos
en condiciones de temperatura estándar (agua y máquina almacenadas a 20°C).
Tenga en cuenta que si utiliza su máquina con un volumen de agua superior al de un espresso (50mL) y a una
temperatura inferior a 20°C, la autonomía de su batería se verá afectada.
Por lo tanto, es perfectamente normal preparar sólo 2 ó 3 cafés. En cambio, ¡en pleno verano ganará en autonomía!
Café en cápsulas o molido
El modelo E-presso+ es compatible con cápsulas Nespresso® y compatibles. El modelo E-presso+ se entrega con un
adaptador para café molido; para sacar el máximo partido de este adaptador, asegúrese de utilizar un molido fino para
café espresso.
Uso con agua caliente
Si utiliza la máquina con agua hirviendo, no tiene que esperar, puede preparar su café inmediatamente después
de hacer doble clic en el botón de inicio. En cuanto la máquina emita 3 pitidos, podrá extraer su café.
Al utilizar agua hirviendo, la batería se conserva y puede preparar hasta 30 cafés con una sola carga.
Una solución para cada problema
Mi máquina no se carga:
Asegúrate de utilizar el adaptador y el cable USB-C suministrados.
Comprueba que la batería funciona correctamente Con la máquina apagada, pulse el botón de arranque durante
5 segundos para poner en marcha la bomba. Si no es así, ponte en contacto con nuestro servicio técnico.
Mi máquina no calienta el agua:
Después de encender la máquina, asegúrese de dar un doble toque (como en el ratón de un ordenador).
Hay varios vídeos disponibles en nuestro canal de Youtube para guiarte.
Mi máquina tarda más de 3 minutos en calentarse:
3 minutos es el tiempo que tarda en calentar 50 ml de agua de 20°C a 85°C, si utiliza un volumen de agua
mayor a una temperatura inferior, la máquina puede tardar hasta 5 minutos.
Mi máquina no se enciende en absoluto:
Antes de ponerte en contacto con nosotros, prueba a desenganchar y volver a enganchar la batería (puede que la
máquina se haya quedado fija durante el transporte).
Servicio posventa y garantía del fabricante
Si, a pesar de todos estos datos, no consigue resolver su problema, tenga en cuenta que nuestro servicio de atención
al cliente está a su disposición.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web www.handpresso.com
en la sección de contacto, por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el +33 1 64 70 10 20.
Horario de apertura: de 9.00 a 17.00 horas de lunes a viernes.
Todas nuestras máquinas tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra.
INFORMACIÓN
https://www.youtube.com/@handpresso/videos
