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Solución de problemas
Pgnto rnureuumfirimón
Si nota un problema con el horno, primero consulte las tablas que se muestran a continuación
e intente las recomendaciones. Si el problema persiste o si un código de información continúa
apareciendo en la pantalla, comuníquese con un centro de servicios local de Samsung.
Problema
Generalidades
Los botones no se pueden
Es posible que haya sustancias
tocar adecuadamente.
extrañas entre los botones.
Para modelos táctiles: Hay
humedad en el exterior.
El seguro para niños está
activado.
No se muestra la hora.
Sin suministro eléctrico.
La función Eco (ahorro de
energía) está configurada.
El horno no funciona.
Sin suministro eléctrico.
La puerta está abierta.
Los mecanismos de seguridad
de apertura de la puerta
están cubiertos por materias
extrañas.
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Causa
Acción
Retire las sustancias extrañas y
vuelva a intentarlo.
Limpie la humedad del exterior.
Desactive el seguro para niños.
Asegúrese de que haya
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Revise los fusibles o los
disyuntores.
Desactive la función Eco.
Asegúrese de que haya
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Revise los fusibles o los
disyuntores.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Retire las sustancias extrañas y
vuelva a intentarlo.
Problema
El horno se para mientras
El usuario ha abierto la puerta
está en funcionamiento.
para voltear la comida.
Se apaga durante el
El horno ha estado cocinando
funcionamiento.
durante un largo periodo de
tiempo.
El ventilador de refrigeración
no funciona.
Intente hacer funcionar el
horno sin comida dentro.
No hay suficiente espacio
de ventilación alrededor del
horno.
Varios aparatos o dispositivos
están conectados al mismo
tomacorriente.
No hay energía en el
Sin suministro eléctrico.
horno.
Causa
Acción
Después de girar el alimento,
toque el botón Iniciar de nuevo
para iniciar la operación.
Después de una cocción
prolongada en el horno, déjelo
enfriar.
Escuche el sonido del
ventilador de refrigeración.
Ponga comida en el horno.
En la parte delantera y trasera
del horno hay salidas de aire
para la ventilación. Revise la
guía de instalación y asegúrese
de que el microondas esté lo
suficientemente lejos de las
paredes y los gabinetes para
una ventilación adecuada.
Desconecte todos los demás
aparatos o dispositivos del
tomacorriente.
Asegúrese de que haya
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Revise los fusibles o los
disyuntores.
