GUIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS
SINTOMA
La unidad no se activa
La unidad no responde a las
instrucciones del control remoto.
Sin imagen
El disco no se reproduce
Sin sonido
Imagen distorsionada o saltos
durante la reproducción rápida
Algunos botones del control remoto
no responden. Aparece el icono de
prohibición Ø
El menú OSD está en otro idioma
Imagen mostrada en formato
inadecuado
El disco no copia a VCR
Contraseña no aceptada
Salva-pantallas no activado
No puede programar una playlist
No puede seleccionar el dispositivo
fuente deseado
Podrá encontrar información adicional acerca de la solución de posibles problemas surgidos durante la instalación y operación del BDP 10 en el
apartado "Frequently Asked Questions (Preguntas más frecuentes)" de la sección de Soporte de Producto de la página web www.harmankardon.
com. En la misma sección podrá encontrar la versión más reciente de este manual del propietario.
26
CAUSA
• Sin corriente AC
• Baterías gastadas en el control remoto
• Sensor del control remoto obstaculizado
• Conexiones intermitentes
• Entrada incorrecta
• El dispositivo de pantalla no es capaz de
reproducir la resolución de salida de video
• La salida HDMI está conectada a un dispositivo
de pantalla no compatible con HDCP
• Las comunicaciones HDMI deben ser
restablecidas
• El disco no está correctamente cargado
• Tipo de disco incorrecto
• Código de región no válido
• El disco tiene una clasificación por encima de la
establecida en el control parental
• Conexiones intermitentes
• Selección de salida de audio digital incorrecta
• Disco de video en modo de reproducción rápida
o lenta
• El procesador Surround no es compatible con
audio PCM 96kHz
• Decodificación MPEG-2
• Decodificación DTS
• Función no permitida en este momento
• Selección incorrecta de idioma OSD
• Adecuación incorrecta de formato en disco o TV • Cambie el formato de imagen en el menú de configuración.
• Protección contra copia
• Está introduciendo una contraseña incorrecta o
ha olvidado la contraseña
• El salva-pantallas no se activa mientras se
muestran los menús de configuración
• Disco de video o audio CD cargado
• Tipo de dispositivo USB incorrecto colocado en
el puerto USB
SOLUCION
• Asegúrese de que el cable AC está conectado a una toma activa.
• Compruebe si la toma de corriente dispone de interruptor.
• Asegúrese de que el interruptor principal del panel frontal de la unidad
está activado.
• Sustituya las baterías del control remoto, atendiendo a su polaridad.
• Asegúrese de que no existen obstáculos entre el sensor frontal de la
unidad y el control remoto o conecte un sensor remoto opcional.
• Compruebe todas las conexiones de video.
• Compruebe la selección de entrada del receptor o dispositivo TV.
• Presione el botón 'Video Mode' repetidamente para cambiar la resolución
de salida de video.
• No podrá utilizar la salida HDMI con dispositivos de pantalla no
compatibles con HDCP. Seleccione otro tipo de conexión de audio y
video.
• Desactive los dispositivos HDMI (BDP 10, receptor, TV). Vuelva a activar
los dispositivos en el siguiente orden: TV, receptor, BDP 10.
• Cargue el disco con la etiqueta hacia arriba: alinee el disco con las guías
y colóquelo en su posición correcta.
• Compruebe que el disco es CD, CD-R, CD-RW, MP3, WMA, JPEG,
DVD-R/RW, DVD+R/RW (estándar), BD-Video o DVD-Video. La unidad
no reproducirá otros tipos de disco.
• Utilice sólo discos con códigos de región B, región 2 o región abierta.
• Introduzca la contraseña para deshabilitar o cambiar el ajuste de control
parental.
• Compruebe todas las conexiones de audio.
• Compruebe la selección de salida de audio digital en la unidad BDP 10 y
en el receptor.
• No existe sonido durante la reproducción rápida o lenta de un disco BD
o DVD.
• Coloque el parámetro de muestreo PCM en "Off".
• Es un síntoma normal que durante la reproducción DVD rápida las
imágenes salten o presenten cierta distorsión.
• Debido a las características del formato DTS, la imagen puede no ser
absolutamente precisa durante la reproducción rápida.
• Algunos discos no permiten ciertas funciones durante toda su
reproducción.
• Cambie el idioma seleccionado en el menú de configuración.
• Muchos videos de disco están protegidos contra copia.
• Como último recurso, seleccione 'Reset Settings (restablecimiento de
ajustes)' en el menú de sistema e introduzca una nueva contraseña.
Deberá reintroducir todos los demás parámetros de sistema.
• Salga de los menús de configuración para evitar efectos de quemado en
pantallas de plasma y CRT.
• Sólo podrá programar playlists de contenido almacenado en CD de datos
o dispositivo USB.
• Sólo son compatibles los dispositivos USB que no funcionan como
reproductores MP3 autónomos. Los dispositivos de disco duro
formateados con sistema FAT32 son compatibles, pero los dispositivos
formateados con sistema NTFS no son compatibles.
