El teléfono y el dispositivo no
están lo suficientemente
cerca
El dispositivo se apagó
automáticamente ya que el
tratamiento finalizó o no se
ha iniciado durante un
tiempo prolongado.
El teléfono se ha
emparejado previamente
con un dispositivo diferente.
Problemas generales
relacionados con el
Bluetooth de su teléfono
Retire el dispositivo de su brazo Acerque el
teléfono al dispositivo hasta una distancia
de 2,5 cm (1 pulgada)
Si el LED está apagado, encienda el
dispositivo
Aquí tiene algunos pasos que puede probar
para resolver el problema de conectividad.
1. Vaya a ajustes de Bluetooth en su
teléfono y elimine el dispositivo (en iPhone,
haga clic en el icono de información y luego
en Olvidar dispositivo; en Android, haga clic
en el icono de engranaje y luego en
Desconectar el dispositivo).
2. A continuación, encienda el dipositivo y
el Bluetooth en su teléfono y emparéjelos
(asegúrese de que el teléfono y el
dispositivo están cerca uno del otro durante
la conexión).
3. Si el dispositivo no se conecta, vaya al
menú Más de la parte inferior de la
aplicación Nerivio, seleccione el dispositivo
Nerivio y a continuación seleccione
Conectar un nuevo dispositivo Nerivio.
4. Si aún no puede conectarlos, apague su
teléfono, reinícielo e intente emparejarlos.
Aquí tiene algunos pasos que puede probar
para resolver el problema de conectividad.
No se salte ningún paso:
1. Apague su teléfono y vuelva a
encenderlo.
2. Apague el Bluetooth y vuelva a
activarlo en el menú de ajustes. No
intente emparejar el dispositivo
desde el menú de Bluetooth.
3. Encienda el dipositivo y emparéjelos
(asegúrese de que el teléfono y el
dispositivo están cerca uno del otro
durante la conexión).
4. Si el dispositivo no se conecta, vaya
al menú Más de la parte inferior de
la aplicación Nerivio, seleccione el
dispositivo Nerivio y a continuación
seleccione Conectar un nuevo
dispositivo Nerivio.
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