Cómo resolver problemas de calidad de
impresión
Síntoma
No se ha
impreso
nada o hay
áreas en
blanco en la
página
impresa.
Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Una o más unidades
de filmación pueden
estar defectuosas.
El papel está
húmedo.
El medio de impre-
sión configurado en
el controlador de la
impresora no coin-
cide con el medio de
impresión cargado en
el aparato.
La red eléctrica no
satisface las especifi-
caciones del aparato.
Están siendo alimen-
tadas varias páginas
al mismo tiempo.
El medio de impre-
sión no está colocado
correctamente en
la(s) bandeja(s).
Solución
Retire los cartuchos de tóner y verifi-
que si presentan daños.
Saque las unidades de filmación y
controle si presentan daños. Si estu-
viesen dañadas, sustitúyalas.
Regule la humedad en el ambiente de
almacenamiento de medios de impre-
sión. Quite el papel húmedo y sustitú-
yalo por uno nuevo y seco.
Cargue el medio de impresión correcto
en el aparato.
Utilice una red eléctrica con las especi-
ficaciones adecuadas.
Saque papel de la bandeja y verifique
si existe electricidad estática. Abani-
que papel simple u otros medios de
impresión (excepto transparencias) y
colóquelos en la bandeja.
Saque el medio de impresión, golpéelo
suavemente sobre la mesa y vuelva a
colocarlo realineando las guías de
medios.
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