Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Problema
L'indicador lluminós de
Connexió sense fil
encès en color ambre.
L'indicador lluminós de
Connexió sense fil
encès en blau, però no
podeu imprimir sense fil.
L'indicador lluminós
d'Intensitat del senyal Wi-Fi
de la pantalla només
mostra una o dues barres.
Configurar una connexió sense fil mitjançant la configuració Wi-Fi protegida (WPS)
1. Premeu el botó WPS
2. Deixeu que passin dos minuts, i després manteniu premut el botó Connexió sense fil
la impressora entre 3 i 5 segons.
3. Espereu-vos un parell de minuts fins que l'indicador lluminós Connexió sense fil
encès en color blau, fet que indica que s'ha establert la connexió; després, seguiu amb el procés d'instal·lació del
programari.
Si l'indicador lluminós de Connexió sense fil
comença a parpellejar, això indica que el mode de configuració WPS ha sobrepassat el temps d'espera o que s'ha
produït un error. Premeu el botó Cancel·la
Causa/Solució
La connexió sense fil no està establerta. Proveu les següents solucions fins que es
està
resolgui el problema:
1. Comproveu que la impressora es trobi dins del rang de distància (30 m o 100 peus)
de l'encaminador de la xarxa sense fil.
2. Si utilitzeu un cable USB per connectar temporalment la impressora i l'ordinador
durant la instal·lació, no connecteu el cable USB fins que el programari no us
demani fer-ho. Si heu connectat el cable abans que el programari ho sol·licités,
desconnecteu el cable i, a continuació, restabliu la intensitat de la connexió
sense fil tal com s'indica al pas següent.
3. Restabliu la configuració de la xarxa sense fil:
a. Traieu el cable USB de la impressora.
b. A la impressora, manteniu premuts el botó Connexió sense fil
Cancel·la
c. Deixeu anar els botons. Després que l'indicador lluminós de Connexió sense
fil
comenci a parpellejar en blau, continueu amb la instal·lació.
4. Reinicieu la impressora i l'encaminador i, després, continueu amb el procés
d'instal·lació del programari.
5. Desinstal·leu i torneu a instal·lar el programari de la impressora HP.
6. Utilitzeu la configuració Wi-Fi protegida (WPS) si el vostre encaminador ho
admet. Vegeu "Configurar una connexió sense fil mitjançant la configuració Wi-Fi
protegida (WPS)" a la pàgina 23.
Com a alternativa, podeu configurar una connexió Wi-Fi Direct per fer servir la
impressora sense cap encaminador sense fil. Per obtenir ajuda, vegeu "Configurar
una connexió Wi-Fi Direct" a la pàgina 24.
Pot ser que el controlador de la impressora no estigui instal·lat. Intenteu instal·lar
està
o reinstal·lar el controlador de la impressora i, a continuació, torneu a imprimir.
Si encara no podeu imprimir sense fil, pot ser que la impressora i el vostre
ordinador o dispositiu estiguin connectats a xarxes diferents. Feu el següent:
1. Comproveu la xarxa a la qual teniu connectat l'ordinador.
2. Consulteu el nom de la xarxa de la impressora (SSID) a l'informe de proves de
xarxa sense fil. Per imprimir l'informe, manteniu premuts el botó Wi-Fi
botó Reprèn
3. Resoleu els problemes de connexió i continueu amb el procés d'instal·lació del
programari.
La intensitat del senyal és baixa. Mireu de moure la impressora. Assegureu-vos que
no hi hagi cap obstacle gros entre la impressora i l'encaminador de xarxa que pugui
bloquejar el senyal. Enretireu també els dispositius electrònics que hi hagi a prop
de la impressora i que puguin interferir amb el senyal de la connexió sense fil.
de l'encaminador.
de la impressora passa a ser ambre i l'indicador lluminós de Cancel·la
i, tot seguit, repetiu els passos anteriors per configurar la connexió.
alhora durant 3 segons.
alhora durant 3 segons.
i el botó
i el
del tauler de control de
deixi de parpellejar i quedi
23
