Fejlfinding
(fortsat)
Neato app robot status
Hvad dette betyder
"Robot offline"-med-
Robotten er frakoblet sin WiFi-forbindelse.
delelse i Neato-appen.
"Det lader til, at du ikke
Din telefon/tablet med Neato-appen er ikke
er tilknyttet inter-
forbundet til WiFi eller et mobilnetværk.
nettet."-meddelelse i
Neato-appen.
Hvis problemet fortsætter, skal du venligst kontakte Neato Kundeservice www.NeatoRobotics.com/Support
BEMÆRK
Kontekst Følsom hjælp findes også i Neato appen for at hjælpe dig med fejlfinding af elementer. Klik ind på www.NeatoRobotics.com/Support for flere fejlfindings tips.
Hvad skal du gøre
Neato-robotten kan fra tid til anden gå offline, hvis WiFi-forbindelsens signalstyrke er svag eller spo-
radisk. Dette er normalt en midlertidig situation, og robotten vil typisk selv gå online igen, når den har
genetableret en forbindelse.
I tilfælde hvor robotten ikke kommer tilbage online inden for nogle få minutter, tjek følgende:
1 – Sørg for at WiFi-netværket, som din robot er tilsluttet, virker, og at signalstyrken er stærk i alle
områder, som robotten rengør.
2 – Nulstil din Neato robot ved at tage den af dens base, tryk og hold startknappen nede i 15 sekunder
for at slukke den, og tryk derefter på Startknappen en gang til for at tænde den. Vent nogle få
minutter og kontroller at Neato appen melder KLAR TIL RENGØRING.
3 – Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet: Slet din robot fra Neato appen, og udfør trinene for at
tilslutte din robot igen. Den bør herefter melde KLAR TIL RENGØRING.
Sørg for at din telefon/tablet er forbundet til WiFi eller et mobilnetværk så Neato-appen kan kommuni-
kere med din robot.
Dansk
143