HP OfficeJet Pro 9720e Wide Format All-in-One Serie Guia Del Usuario página 68

Tabla 8-3
Característic
a
1
2
3. Humedezca ligeramente un trapo limpio sin pelusa con agua destilada y escurra el exceso de líquido.
4. Utilice el trapo húmedo para limpiar los residuos de los rodillos (1) o la almohadilla del separador (2).
NOTA:
5. Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
Mantenga los cabezales de impresión y los cartuchos
Si se producen problemas con la impresión, es posible que tenga problemas con el cabezal de impresión. Debe
realizar los procedimientos de las secciones siguientes para resolver los problemas de calidad de impresión solo
cuando se le pida.
Realizar los procedimientos de alineación y de limpieza de forma innecesaria puede malgastar la tinta y acortar la
vida útil de los cartuchos.
Limpie el cabezal de impresión si su copia está rayada o tiene colores incorrectos o faltantes.
●
Hay tres fases de limpieza. Cada fase dura unos dos minutos, utiliza una hoja de papel y utiliza cada vez más
tinta. Tras cada fase, revise la calidad de la página impresa. Solo puede iniciar la siguiente fase de limpieza si
la calidad de impresión es deficiente.
Si la calidad de impresión sigue siendo baja después de completar las tareas de limpieza, alinee el cabezal
de impresión. Si los problemas no se solucionan después de la limpieza y alineación, póngase en contacto
con el servicio de soporte de HP. Visite
Alinee el cabezal de impresión cuando la página de estado de la impresora muestre rayas o líneas blancas
●
que atraviesen cualquier bloque de color o si tiene problemas de calidad de impresión.
62 Capítulo 8 Solucionar problemas
Limpieza del alimentador de documentos
Descripción
Rodillos
Almohadilla del separador
Si el residuo no se elimina con agua destilada, intente utilizar alcohol isopropílico (frotando).
hp.com/support para obtener más información.