Idiomas disponibles
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Stellen Sie bei der ersten Verbindung sicher, dass sich das Smartphone
in der Nähe der Lampe befindet.
Wenn der Verbindungsfehler weiterhin besteht, löschen Sie bitte die
verbundene Lampe aus „Mein Gerät" in der App. Stellen Sie die
Verbindung zur Govee Home App wieder her, indem Sie die zuvor
bereitgestellten Anweisungen befolgen.
❷ Wi-Fi wurde getrennt oder es konnte keine Verbindung dazu hergestellt werden.
Überprüfen Sie, ob die Lampe eingeschaltet ist.
Überspringen Sie den Wi-Fi-Verbindungsschritt während des Pairings nicht.
Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router das 2,4-GHz-Band unterstützt. (
Das 5-GHz-Band wird nicht unterstützt.)
Stellen Sie sicher, dass Sie während der Einrichtung des WLANs das
richtige WLAN-Passwort eingegeben haben.
Versuchen Sie, die Lampe mit einem Smartphone-Hotspot zu verbinden,
um zu überprüfen, ob Ihr Heimnetzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
Verkürzen Sie den Abstand zwischen der Lampe und dem WLAN-Router
auf weniger als 50 Fuß und stellen Sie die Verbindung wieder her.
❸ Es kann keine Verbindung zu Alexa oder Google Assistant hergestellt werden.
Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Verbindung stabil ist und ordnungs-
gemäß funktioniert.
Lesen Sie der Seite über die App-Einstellungen im Benutzerhandbuch, um
die Lampe erneut zu koppeln.
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