Tabla de contenido
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Desactive la función Bluetooth del teléfono.
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Configure el nivel de luz de fondo y la duración de la iluminación de pantalla
con un valor bajo.
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Active el bloqueo automático del teclado y desactive los sonidos de las
teclas, la vibración con el toque y las alertas con vibración.
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Establezca una conexión GPRS cuando sea necesario. De no hacerlo, el
teléfono seguirá buscando una conexión GPRS y agotará la batería.
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Desactive el teléfono cuando no haya cobertura. De no hacerlo, el teléfono
seguirá buscando una red y agotará la batería.
Resolución de problemas
El teléfono no se enciende.
Cargue el teléfono celular hasta que la carga esté completa. Desconecte el
cargador e intente encender el teléfono.
Al encender el teléfono, en la pantalla se muestra el mensaje Bloqueado.
Alguien intentó usar el teléfono, pero no conocía el código PIN ni el código de
desbloqueo (PUK). Consulte a su proveedor de servicios.
En la pantalla se muestra un error de IMSI.
Este problema está relacionado con la suscripción. Comuníquese con su
operador.
El teléfono no vuelve a la pantalla inactiva.
Apague el teléfono, compruebe si la tarjeta SIM está instalada correctamente y
vuelva a encenderlo.
No se muestra el símbolo de red.
Se perdió la conexión de red. Es posible que esté en un lugar sin alcance de radio
(en un túnel o entre edificios altos) o que esté fuera del área de cobertura.
Intente usar el teléfono en otro lugar, trate de volver a conectarse a la red
(especialmente si está en otro país), compruebe que la antena esté colocada (si
el teléfono tiene una antena externa) o comuníquese con el operador de red
para obtener información o asistencia.
La pantalla no responde (o responde lentamente) al presionar las teclas.
La respuesta de la pantalla es más lenta cuando la temperatura es muy baja.
Este efecto es normal y no altera el funcionamiento del teléfono. Lleve el
teléfono a un lugar más cálido y vuelva a intentar usarlo. En otros casos,
comuníquese con el vendedor del teléfono.
La batería parece sobrecalentarse.
Es posible que esté usando un cargador inadecuado para su teléfono. Asegúrese
de usar siempre el accesorio original del fabricante proporcionado con el
teléfono.
El teléfono no muestra los números de las llamadas entrantes.
Esta función depende de la red y de la suscripción. Si la red no envía el número
de quien llama, en la pantalla se mostrará Llamada 1 o Retenida. Comuníquese
con su operador para obtener información detallada sobre este tema.
No puede enviar mensajes de texto.
Algunas redes no permiten intercambiar mensajes con otras redes. Primero
compruebe que haya introducido el número del centro de SMS o comuníquese
con su operador para obtener información detallada sobre este tema.
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