Lexmark Pro900 Serie Guia Del Usuario página 159

Solución de problemas
A
CTIVE LA CORRECCIÓN DE ERRORES
Es posible que, si hay demasiado ruido en la línea, el documento enviado por fax se reciba con errores y con manchas.
Esta opción permite que la impresora vuelva a transmitir los bloques de datos defectuosos para corregir dichos
errores. Cuando hay demasiados errores en un fax, puede que la máquina de fax receptora lo rechace.
Para asegurarse de que la corrección de errores está activada:
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta Corrección de errores:
> Configurar fax > Marcación y envío > Corrección de errores
2
Compruebe que la corrección de errores esté activada.
Si no está activada, toque Activar y, a continuación, toque Aceptar
A
CTIVACIÓN DE LA CONVERSIÓN AUTOMÁTICA DE FAX
Si la máquina de fax receptora no admite faxes en color, esta opción convierte automáticamente el fax saliente de
color a blanco y negro. También reduce automáticamente la resolución del fax a otra admitida por la máquina de fax
receptora.
Para asegurarse de que la conversión automática de fax está activada:
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta Conversión automática de fax:
> Configurar fax > Marcación y envío > Conversión automática de fax
2
Compruebe que la conversión automática de fax esté activada.
Si no está activada, toque Activar y, a continuación, toque Aceptar
A
SEGÚRESE DE QUE EL VALOR DE PREFIJO DE MARCACIÓN SEA CORRECTO
El prefijo de marcación es el número o la serie de números que se pulsa antes de marcar el número real de fax o de
teléfono. Si la impresora se encuentra en una oficina o en una red pública, éste podrá ser un número específico que
será necesario marcar para llamar fuera de la oficina.
Asegúrese de que el prefijo de marcación introducido en la impresora sea el correcto para su red.
Para comprobar el valor de prefijo de marcación:
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta Prefijo de marcación:
> Configurar fax > Marcación y envío > Prefijo de marcación
2
Compruebe el prefijo.
Si el prefijo no es correcto, introduzca el prefijo correcto y toque Aceptar.
No se pueden recibir faxes
Si la "Lista de comprobación de solución de problemas de fax" no resuelve el problema, intente una o más de las
siguientes:
A
SEGÚRESE DE QUE HA CONFIGURADO LOS VALORES CORRECTOS DE CONFIGURACIÓN
Los valores de fax dependen de si la impresora está conectada a su propia línea de fax o de si comparte la línea con
otros dispositivos.
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