Lexmark Pro900 Serie Guia Del Usuario página 158

Solución de problemas
Compruebe las conexiones de los cables del hardware siguiente, si corresponde:
Fuente de alimentación Contestador automático Cable módem Divisor
Teléfono
• Si la impresora está conectada a una línea digital de abonado, asegúrese de que está utilizando un filtro DSL para
la impresora.
•
Si la impresora está conectada a un adaptador VoIP o a un cable módem, asegúrese de que la impresora está
conectada al primer puerto telefónico.
•
Si utiliza un divisor, asegúrese de que está utilizando un divisor telefónico. No utilice un divisor de línea.
No se pueden enviar faxes
Si la "Lista de comprobación de solución de problemas de fax" no resuelve el problema, intente una o más de las
siguientes:
A
SEGÚRESE DE QUE HA REGISTRADO SU INFORMACIÓN DE USUARIO EN LA IMPRESORA
Si no ha introducido su información de usuario durante la configuración inicial, introduzca el nombre de fax y el
número de fax. En algunos países, no se puede enviar un fax sin introducir el nombre de fax o de empresa. Algunas
máquinas de fax bloquean faxes desconocidos o que carecen de información acerca del remitente.
R
EDUZCA LA VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN DEL MÓDEM DE FAX
El módem de la impresora puede transmitir datos a 33.600 bps. Ésta es la velocidad máxima a la que la impresora
puede enviar y recibir faxes. Sin embargo, no es necesario definir el módem con la capacidad de transmisión más
rápida. La velocidad del módem de la máquina de fax receptora debe ser igual o mayor que la velocidad a la que se
envía el fax. De lo contrario, éste no se recibirá.
Para reducir la velocidad de transmisión del módem:
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta Velocidad máxima de envío:
> Configurar fax > Marcación y envío > Velocidad máxima de envío
2
Seleccione una velocidad de envío y, a continuación, pulse Aceptar.
D
EFINA LA IMPRESORA PARA DIGITALIZAR EL DOCUMENTO ORIGINAL ANTES DE MARCAR EL NÚMERO
La impresora no vuelve a marcar automáticamente si la define para digitalizar el documento original después de
marcar el número.
Defina la impresora antes de marcar, de forma que no tenga que digitalizar el documento de nuevo si no se envía el
fax. El documento digitalizado se guarda en la memoria de la impresora. La impresora puede recuperarlo y, a
continuación, volver a marcar el número automáticamente.
Para definir la impresora con el fin de digitalizar antes de la marcación:
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta Digitalizar:
> Configurar fax > Marcación y envío > Digitalizar
2
Toque Antes marcación y, a continuación, toque Aceptar
Adaptador VoIP Filtro DSL Adaptador RJ‑11
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