HP 3PAR StoreServ 7450 Guía De Solución De Problemas página 55

"No se puede recopilar la información del sistema de almacenamiento. Asegúrese de que el
sistema de almacenamiento especificado esté ejecutando HP 3PAR OS 3.1.2 o una versión
posterior. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el servicio técnico de HP".
Este mensaje se muestra como un error en línea en la parte inferior de la página del asistente.
La causa del error podría ser un defecto en el código del asistente para la configuración del
sistema de almacenamiento o la devolución de información inesperada en la CLI.
Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica de
HP, consulte
«Contacto con el servicio técnico de HP acerca de la configuración del sistema»
(página 61).
"El SP encontró un error inesperado al buscar el sistema de almacenamiento especificado.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para obtener ayuda".
Este mensaje se muestra como un error en línea en la parte inferior de la página del asistente.
Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica de
HP, consulte «Contacto con el servicio técnico de HP acerca de la configuración del sistema»
(página 61).
"El SP no tiene instalada una versión de HP 3PAR OS apropiada para el sistema de
almacenamiento especificado. Use SPOCC para instalar la versión de HP 3PAR OS {0}."
Este mensaje se muestra como un error en línea en la parte inferior de la página del asistente.
El SP debe tener el mismo paquete de dominio de publicación de confianza Major.Minor.Patch
que HP 3PAR OS del sistema de almacenamiento. Si el paquete no es el mismo, el SP
desconoce cómo comunicarse con HP 3PAR OS.
{0} será la versión del paquete de dominio de publicación de confianza que el usuario debe
instalar para que funcione el SP con el sistema de almacenamiento.
"El SP no tiene instalada una versión de HP 3PAR OS. Use SPOCC para instalar un paquete
de HP 3PAR OS".
Este mensaje se muestra como un error en línea en la parte inferior de la página del asistente
cuando no hay ningún paquete de dominio de publicación de confianza instalado. El SP
necesita tener un paquete de dominio de publicación de confianza instalado para comunicarse
con un sistema HP 3PAR StoreServ Storage.
Los siguientes errores se presentan en la página Progreso y resultados.
Cadenas de error específicas del paso de progreso de preparación del sistema de almacenamiento
"El sistema de almacenamiento aún no ha detectado todos los tipos de unidades. Asegúrese
de que no haya problemas en el receptáculo".
Este mensaje de error se muestra en un cuadro de diálogo con los botones Reintentar y
Cancelar. Tiene lugar cuando HP 3PAR StoreServ Storage no puede determinar todos los
tipos de unidades que están conectados al receptáculo. Espere alrededor de 5 minutos para
que finalice la detección de unidades. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio
técnico de HP.
Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica de
HP, consulte «Contacto con el servicio técnico de HP acerca de la configuración del sistema»
(página 61).
"El sistema de almacenamiento aún no ha detectado todas las posiciones de las unidades.
Asegúrese de que no haya problemas en el receptáculo".
Espere alrededor de 5 minutos para que finalice la detección de las posiciones. Si el error
persiste, póngase en contacto con el servicio técnico de HP.
Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica de
HP, consulte «Contacto con el servicio técnico de HP acerca de la configuración del sistema»
(página 61).
Solución de problemas de configuración del sistema de almacenamiento 55