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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si surgiera algún problema con el producto, lleve a cabo las sencillas comprobaciones
que se enumeran a continuación antes de llamar a su Servicio Técnico Hoover más
cercano.
El aparato no se enciende.
• Revise que la unidad esté enchufada.
• Revise el cable de alimentación.
La limpiadora de vapor no produce vapor.
• Puede que no haya agua en el depósito de agua limpia.
• Puede que al encender no espere un tiempo suficiente.
La mopa no recoge la suciedad.
• La almohadilla de limpieza puede estar saturada de suciedad y debe lavarse.
Consulte la sección de mantenimiento.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA LIMPIEZA
¿Cuándo está lista Steam capsule 2in1? Aproximadamente en 30 segundos
¿Puedo usar Steam capsule 2in1 en todas las superficies de suelo? En todos los
suelos duros como mármol, cerámica, piedra, linóleo, suelos de madera dura sellados
y parquet.
¿Steam capsule 2in1 emite vapor automáticamente? No, para producir vapor se debe
presionar el botón vapor debajo de la empuñadura.
¿Puedo poner detergentes u otros químicos dentro del depósito? No, se dañaría
el producto.
¿Qué ocurre si mi ciudad tiene agua muy dura? Puede utilizar agua filtrada, destilada
o desmineralizada y se recomienda encarecidamente hacerlo.
¿Cuánto tiempo durará un depósito de agua antes de que deba rellenarse? Hasta
25 minutos si presiona continuamente el interruptor.
¿Se puede lavar la fregona? Sí, se puede lavar a mano o en la lavadora con un
detergente suave a una temperatura máxima de 40°C. No utilice blanqueador ni
suavizante de tela.
¿Con qué frecuencia debo cambiar la fregona? Depende de diferentes factores,
especialmente de la dureza del suelo. La mejor forma de entender cuándo cambiar la
fregona es cuando siga sucia después de haberla lavado, o si observa que su desempeño
no es igual que antes.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Piezas de repuesto y consumibles Hoover
Utilice siempre piezas de repuesto originales de Hoover. Puede adquirirlas a través de su
ServicioTécnico de Hoover. Cuando realice pedidos de piezas, indique siempre el número
de modelo que posee.
Piezas/consumibles
Mopas de microfibra (X2)
AC36
Calidad
Las fábricas de Hoover han sido sometidas a inspecciones de calidad independientes.
Nuestros productos se fabrican de conformidad con un sistema de calidad que cumple los
requisitos de la norma ISO 9001.
Su garantía
Las condiciones de garantía para este aparato vienen definidas por nuestro representante
en el país de venta. Puede obtener los detalles acerca de estas condiciones en el
establecimiento donde haya comprado este aparato. Debe mostrarse la factura de
compra o el recibo al hacer alguna reclamación en virtud de las condiciones de garantía.
Sujeto a cambios sin previo aviso.
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