Aplicaciones
Cuando las aplicaciones no funcionan, estos pasos pueden resolver el problema.
El problema
Inicié una aplicación, pero está en otro
idioma. ¿Cómo puedo cambiar el idioma?
La aplicación no funciona correctamente.
Su calidad de imagen es deficiente.
Archivos de medios
Cuando los archivos no se reproducen, esto puede ayudar a resolver el problema.
El problema
Algunos archivos se interrumpen
durante la reproducción.
Algunos archivos no se pueden
reproducir.
Los idiomas admitidos por una aplicación pueden ser diferentes que los
admitidos por el
Idioma
del producto establecido en el menú.
La capacidad de cambiar el idioma depende del proveedor de la aplicación.
Verifique la conexión de la red. Cuando la velocidad de la red es lenta, es posible
que la aplicación no funcione o que la calidad de la imagen sea deficiente.
Los servicios de la aplicación no dependen del producto sino del proveedor de
servicios de la aplicación.
Consulte la sección de ayuda en el sitio web del proveedor de servicios de la
aplicación.
Este problema puede ocurrir con archivos no compatibles o de alta velocidad
de bits. La mayoría de los archivos puede reproducirse, pero algunos pueden no
reproducirse sin interrupciones.
Es posible que algunos archivos que utilizan un códec no se reproduzcan.
Compruebe que el códec sea compatible con el producto. Para obtener más
información, consulte "Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o
música."
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