PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Las siguientes son las preguntas más frecuentes con sus respectivas respuestas:
PREGUNTA
¿Por qué mi
Verifique la potencia de la toma de corriente eléctrica. Si el cable de alimentación está conectado a un GFCI
parrilla no
(interruptor de circuito de fallas conectado a tierra), verifique y reinicie en caso de ser necesario. (Tenga en
enciende?
cuenta que una toma de corriente GFCI puede estar ubicada en una toma de corriente cercana en el mismo
circuito eléctrico.) Inicie la puesta en marcha. Si no se enciende, consulte la siguiente respuesta.
Revise su cable.
Revise su cable de extensión.
¿Por qué mi
Verifique que le ha dado el mantenimiento correcto a su parrilla como se describe en "Mantenimiento de su
parrilla no
parrilla" en las páginas 23 a 24 y que no haya demasiada ceniza en el brasero.
enciende?
¿El controlador muestra un mensaje de error? Si es así, consulte Solución de problemas en la página 26,
o vaya a Soporte visitando traegergrills.com.
Verifique que hayan pellets en el depósito de pellets y que se haya cebado la barrena (consulte la página
13). Verifique que los pellets alcancen el brasero. Si este es el encendido inicial o la parrilla no posee
pellets, espere a que los pellets pasen desde el depósito de pellets hasta el brasero (esto puede tardar
hasta 7 minutos).
Si no existen pellets en el brasero, inicie la puesta en marcha. Consulte "Uso de su parrilla" en la página 18.
Si aún no existen pellets en el brasero, vaya a la siguiente respuesta.
Verifique el ventilador inductor de tiro y el motor de impulsión de la barrena para verificar que funcionen.
Si ambos funcionan, se debe reemplazar la varilla caliente. Si uno de los dos o los dos no funcionan,
contacte al Servicio al Cliente de Traeger (consulte la página 29) para obtener ayuda adicional para la
resolución de problemas o para realizar un pedido.
¿Por qué no
Verifique que haya pellets en el depósito de pellets.
llegan pellets
Si tiene pellets y no llegan al brasero, compruebe si hay un mensaje de error en la pantalla del controlador
al brasero?
y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Si el motor de impulsión de la barrena está funcionando (verifique la pequeña hoja del ventilados en la parte
trasera del motor), el problema se encuentra en el control digital, el cual deberá reemplazarse. Contacte a su
concesionario Traeger o al servicio al Cliente de Traeger (consulte la página 29) para realizar un pedido.
Si el motor de accionamiento de la barrena no está funcionando, pero el ventilador del inductor de
corriente está funcionando, el problema está en el sistema de la barrena, que deberá revisarse. Con el
interruptor de alimentación principal APAGADO (O), localice la pequeña aspa del ventilador en la parte
trasera del motor de impulsión de la barrena.
encienda el interruptor de alimentación principal (I). Si el aspa del ventilador no gira, apague el interruptor
de alimentación principal (O). Esto indica un motor de impulsión de la barrena defectuoso y será necesario
sustituirlo. Póngase en contacto con su distribuidor de Traeger o con el Servicio de atención al Cliente
de Traeger (consulte la página 29) para realizar un pedido. Si el aspa del ventilador gira un poco y luego
se detiene, continúe observando y apague el interruptor de alimentación principal (O). Si el aspa del
ventilador gira ligeramente, esto indica un atasco en el Sistema de la barrena que será necesario eliminar.
¡PELIGRO!
de alimentación. Retire los pellets desde el depósito de pellets. Verifique en busca de objetos extraños
y pellets húmedos o descompuestos, estos podrían producir un atasco en el sistema de la barrena. La
barrena deberá ser retirada para eliminar un atasco en el sistema de la barrena. Consulte la sección
"¿Cómo retirar la barrena si se atasca?"
Las fluctuaciones de temperatura son normales para las parrillas Traeger®. Cualquier fluctuación
¿Por qué
fluctúa la
importante podría ser resultado del viento, la temperatura del aire, la utilización incorrecta, o la falta de
temperatura de
mantenimiento de la parrilla. Traeger® recomienda utilizar una manta de aislamiento térmico para parrillas
mi parrilla?
Traeger® diseñada para que su parrilla funcione bajo condiciones de invierno.
Gire el interruptor de alimentación principal a la posición APAGADO (O) y desconecte el cable
RESPUESTA
¡PRECAUCIÓN!
Mientras observa el aspa del ventilador,
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