3. Handelsmerk en juridische verklaring
NL
is een geregistreerd handelsmerk van Brightway Ltd., en alle rechten zijn voorbehouden.
4. Problemen oplossen
Foutmeldingen
Redenen
10
Storing in het dashboard
11/12/28/29/40
Controller-storing
14
Defecte versneller
15
Het uitvallen van de rem
18
Motorstoring
21/24/39
Defecte accu
45
Controller te hoge temperatuur
50
Accu te hoge temperatuur
Communicatiestoring van de
52/53
accu, verificatiestoring
61
Oplossingen
Neem tijdig contact op met de klantenservice voor detectie en reparatie.
Controleer of de versneller terug in zijn positie staat, anders kan het niet
normaal werken.
Neem tijdig contact op met de klantenservice voor detectie en reparatie
als de kabelboom van de versneller los of beschadigd is.
Controleer of de remhendel terug in zijn positie staat, anders kan het
niet normaal werken.
Neem tijdig contact op met de klantenservice voor detectie en reparatie
als de kabelboom van de versneller los of beschadigd is.
Neem tijdig contact op met de klantenservice voor detectie en reparatie.
Laat de step afkoelen en gebruik hem niet totdat de temperatuur weer
normaal is.
Probeer de step opnieuw op te starten om hem te herstellen. Als de step
niet kan worden hersteld, neem dan contact op met de klantenservice
voor detectie en reparatie.
5. Garantie
Als het product binnen de garantieperiode valt vanaf de datum van uw aankoop, zullen wij het zonder kosten
repareren, vervangen of terugsturen als door de fabrikant of dealer wordt bevestigd dat het defect of beschadigd
is als gevolg van kwaliteitsgebreken bij normaal gebruik. Tenzij anders bepaald door relevante wetgeving, mag
het voor vervanging gebruikte product of onderdeel niet nieuw zijn, maar presteert het niettemin goed en is het
qua functie in ieder geval gelijkwaardig aan het oorspronkelijke product of onderdeel. De garantieperiode wordt
berekend vanaf de eerste aankoopdatum van het product, met inachtneming van de factuurdatum. Als er geen
geldige factuur is, wordt de garantieperiode berekend vanaf de productiedatum plus drie maanden. Indien de
factuurdatum later is dan de werkelijke leveringsdatum van het product, wordt de garantieperiode berekend
vanaf de werkelijke leveringsdatum. De gerepareerde of vervangen producten blijven gedurende de rest van de
garantieperiode onder de garantie vallen, maar niet minder dan dertig (30) dagen. Neem voor het aanvragen van
de garantie contact op met de fabrikant of distributeur van het product en volg de instructies. Bij het aanvragen
van de garantie dient een nauwkeurige, volledige en duidelijk geldige verkoopfactuur te worden overlegd. De
bovenstaande garantie is niet van toepassing op defecten, storingen of schade veroorzaakt door: (a) verkeerd
gebruik, misbruik of onjuist transport, onderhoud of opslag, zoals maar niet beperkt tot gebruik, opslag of
onderhoud bij een onjuiste temperatuur, vochtigheid of andere onjuiste omgevingsinvloeden; (b) overmacht of
ongevallen, netwerk- of stroomonderbreking en andere redenen die buiten onze redelijke controle vallen; (c)
reparatie of verwijdering zonder toestemming van de fabrikant; (d) de wijze waarop de schade is veroorzaakt
door producten of diensten van derden; e) andere doeleinden dan waarvoor het product is bestemd of bedoeld;
f) gebruik van het product in strijd met de gebruiksaanwijzingen; g) gebruik van het product voor commerciële
doeleinden; of h) de door het frame van de step geregistreerde geaccumuleerde kilometerstand meer dan 2000
km heeft bedragen. Normale slijtage of veroudering, krassen, slijtageplekken en problemen veroorzaakt door het
gebruik van coatings, oplosmiddelen of andere chemicaliën tijdens het algemene gebruik van het product vallen
niet onder de garantie. Indien het originele identificatie-etiket van het product is gewijzigd of beschadigd, vervalt
deze garantie. De integriteit en volledigheid van de producten en de bijgevoegde materialen vallen niet onder de
garantie Indien het originele identificatielabel van het product is gewijzigd of beschadigd, vervalt deze garantie. De
integriteit en volledigheid van de producten en de bijgevoegde materialen vallen niet onder de garantie. U dient
de producten bij ontvangst ter plaatse te inspecteren en tegen geconstateerde afwijkingen onmiddellijk bezwaar
te maken. De bovenstaande garantieverklaring geldt voor onze producten. Deze garantie verleent de specifieke
wettelijke rechten en andere rechten die u volgens de wet kunt hebben. Niets in dit document beïnvloedt uw rechten
op een wijze die niet vatbaar is voor uitsluiting of beperking volgens de wetgeving.
NL
62