Idiomas disponibles
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3. Marca registrada y declaración legal
ES
es una marca registrada de Brightway Ltd., y todos los derechos están reservados.
4. Solución de problemas
Códigos de error
Razones
10
Fallo del cuadro de mandos
11/12/28/29/40
CFallo del controlador
14
Fallo del acelerador
15
Fallo de los frenos
18
Fallo del motor
21/24/39
Fallo del paquete de baterías
45
Sobretemperatura del regulador
Sobretemperatura del paquete
50
de baterías
Fallo de comunicación del
52/53
paquete de baterías, fallo de
verificación
43
Soluciones
Contáctese con el servicio post-venta para la detección y reparación.
Compruebe que el acelerador vuelve a su posición, de lo contrario no
puede funcionar normalmente.
Contáctese a tiempo con el servicio postventa para la detección y
reparación si el mazo de cables del acelerador está suelto o dañado.
Compruebe que la palanca de freno vuelve a su posición, de lo contrario
no puede funcionar normalmente.
Contáctese con el servicio post-venta para la detección y reparación si el
mazo de cables del acelerador está suelto o dañado.
Contáctese con el servicio post-venta para la detección y reparación.
Deje que el scooter se enfríe y no lo utilice hasta que la temperatura
vuelva a ser normal.
Intente reiniciar el scooter para restaurarlo. Si no se puede restablecer,
contacte con el servicio postventa para su detección y reparación.
5. Garantía
Si el producto se encuentra dentro del periodo de garantía a partir de la fecha de su compra, lo repararemos,
sustituiremos o devolveremos gratuitamente, según sea el caso, si el fabricante o el distribuidor confirman que está
defectuoso o dañado debido a defectos de calidad en condiciones normales de uso. Salvo que las leyes pertinentes
especifiquen lo contrario, el producto o componente utilizado para la sustitución puede no ser nuevo, pero, no
obstante, tiene un buen rendimiento y es equivalente, como mínimo, al producto o componente original en cuanto
a su funcionamiento. El periodo de garantía se calcula a partir de la primera fecha de compra del producto, sin
perjuicio de la fecha de la factura. Si no hay una factura válida, el periodo de garantía se calculará a partir de la
fecha de producción más tres meses. Si la fecha de la factura es posterior a la fecha de entrega real del producto,
el periodo de garantía se calculará a partir de la fecha de entrega real. Los productos reparados o sustituidos
seguirán disfrutando de la garantía durante el resto del período de garantía, pero no menos de treinta (30) días.
Para solicitar la garantía, póngase en contacto con el fabricante o distribuidor del producto y siga las instrucciones.
Al solicitar la garantía, deberá presentarse una factura de venta válida, precisa, completa y clara. La garantía
anterior no se aplica a los fallos, el mal funcionamiento o los daños causados por (a) el mal uso, el abuso o el
transporte, el mantenimiento o el almacenamiento inadecuados, como, por ejemplo, el uso, el almacenamiento o
el mantenimiento en condiciones de temperatura, humedad u otras condiciones ambientales inadecuadas; (b) la
fuerza mayor o los accidentes, la interrupción de la red o de la alimentación eléctrica y otras razones que escapen
a nuestro control razonable; (c) la reparación o el desmontaje sin autorización del fabricante; (d) la forma en que
los daños han sido causados por cualquier producto o servicio de terceros; (e) los fines distintos de aquellos para
los que el producto ha sido designado o destinado; (f) el uso del producto en violación de las instrucciones del
producto; (g) el uso del producto con fines comerciales; o (h) el kilometraje acumulado registrado por la carrocería
del scooter ha superado los 2000 km. El desgaste normal o el envejecimiento, los arañazos, las abrasiones y los
problemas causados por el uso de revestimientos, disolventes u otros productos químicos durante el uso general
del producto no entran en el ámbito de la garantía. Si la etiqueta de identificación original del producto se cambia
o se daña, esta garantía no será válida. La integridad y la totalidad de los productos y de los materiales adjuntos
no entran en el ámbito de la garantía. Deberá inspeccionar los productos in situ cuando los reciba y objetar
inmediatamente cualquier discrepancia que se compruebe. La declaración de garantía anterior se aplica a nuestros
productos. Esta garantía otorga los derechos legales específicos y otros derechos que usted pueda tener de
acuerdo con la ley. Nada en este documento afecta a sus derechos de manera que no sea susceptible de exclusión o
restricción de acuerdo con la ley.
ES
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