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5. Garantie
FR
Si le produit est encore sous garantie, nous le réparons, le remplaçons ou le renvoyons gratuitement s'il a été
confirmé que le fabricant ou le revendeur est en tort ou si le produit a été endommagé en raison d'un défaut
de qualité en condition normale d'utilisation. Sauf mention contraire dans les lois pertinentes, le produit ou le
composant utilisé pour le remplacement n'a pas besoin d'être neuf, mais il doit être en bon état de fonctionnement
et fonctionner de manière au moins équivalente au produit ou au composant d'origine. La période de garantie est
calculée à partir de la date du premier achat du produit, selon la date de la facture présentée. En cas d'absence
de facture valide, la période de garantie sera de trois mois à compter de la date de production. Si la date de la
facture est ultérieure à la date de livraison réelle du produit, la période de garantie sera calculée à compter de la
date de livraison réelle. Les produits réparés ou remplacés continueront à être sous garantie pendant le reste de
la période de garantie, dans une limite de trente (30) jours maximum. Pour faire appliquer la garantie, veuillez
contacter le fabricant ou le distributeur du produit et suivez les instructions. Pour faire jouer la garantie, une facture
de vente valide, exacte, complète et claire doit être présentée. La garantie ci-dessus ne s'applique pas en cas de
panne, dysfonctionnement ou dommage causé par : (a) un mauvais usage, un usage abusif ou un transport, une
maintenance ou un stockage non adaptés, par exemple une utilisation ou une maintenance par une température,
un taux d'humidité ou un autre environnement non adaptés ; (b) une force majeure ou un accident, une coupure de
réseau ou de courant et d'autres raisons indépendantes de notre volonté ; (c) une réparation ou un démontage non
autorisés par le fabricant ; (d) tout produit ou service tiers ; (e) une utilisation à des fins autres que celles prévues
pour le produit ; (f) une utilisation du produit contraire aux instructions du produit ; (g) une utilisation du produit
à des fins commerciales ; ou (h) le dépassement de la limite de kilométrage cumulé de 2 000 km pour le corps de
la trottinette. L'usure normale ou le vieillissement, les égratignures, les éraflures et les problèmes causés par des
revêtements, des solvants ou d'autres produits chimiques au cours de l'utilisation habituelle du produit ne sont pas
inclus dans la garantie. Si la plaque d'identification d'origine du produit est modifiée ou endommagée, la garantie
n'est plus valide. Le caractère exhaustif et complet des produits et des matériaux associés n'est pas inclus dans la
garantie. Vous devez inspecter les produits à réception et émettre immédiatement des réserves en cas d'anomalie(s)
constatée(s). La déclaration de garantie ci-dessus s'applique à nos produits. Cette garantie accorde les droits légaux
spécifiques et autres droits que vous pouvez avoir en vertu de la loi. Aucun élément de ce document n'affecte vos
droits d'une manière susceptible de donner lieu à une exclusion ou à une restriction du point de vue de la loi.
Informations de garantie du produit :
Ce produit est comme toute pièce mécanique. La trottinette peut être soumise à un stress mécanique élevé et
à l'usure. Les divers matériaux et composants (le mécanisme, l'axe) peuvent réagir différemment à l'usure ou
à un usage intensif. Si le composant a atteint sa fin de durée de service prévue, il peut casser soudainement et
présenter un risque de blessures. Si vous constatez un problème, faites réparer et remplacer les pièces sans tarder.
Les craquelures, les éraflures et les décolorations qui apparaissent sur une zone soumise à forte charge indiquent
que le composant a dépassé sa durée de service. Veuillez contacter le fabricant ou le revendeur pour remplacer le
composant dès que possible.
Navee offre un service de garantie conforme aux réglementations locales, mais les périodes de garantie varient en
fonction des pièces concernées. Pour plus de détails, veuillez consulter la boutique Navee officielle ou un revendeur
local.
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Carte de garantie
Au moment de l'achat, nous vous recommandons de renseigner clairement les informations suivantes et d'apposer
le cachet de vente pour protéger vos droits et intérêts légaux :
Nom complet
Informations sur
Adresse postale
l'utilisateur
Téléphone
Nom du produit
Informations sur le
produit
Modèle du produit
Nom
Informations sur le
vendeur
Adresse
Note :
(1) Ce formulaire devra être validé par le sceau du vendeur.
(2) Pour les produits concernés par la réglementation des « trois garanties », cette carte de garantie équivaut au « certificat trois
garanties ».
(3) La fiche d'entretien doit être accompagnée du bon émis par l'organisme d'entretien autorisé. Veuillez le conserver dans un endroit
sûr après avoir demandé un entretien du produit.
FR
E-mail
Code postal
Date de vente
Numéro de facture
Téléphone
Code postal
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