Cisco 7800 Serie Guia De Inicio Rapido página 2

extensión. Va de 0 a 5, donde 5 es la mejor calidad. MOS es útil para supervisar la calidad
de las llamadas que se producen en una extensión determinada. MOS se habilita
normalmente en la utilidad basada en web del teléfono. Para obtener instrucciones sobre
cómo configurar los informes de MOS, haga clic aquí.
5. ¿Cómo puedo cambiar las teclas programadas programadas programadas de forma
predeterminada?
Los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 7800 y los teléfonos multiplataforma
Cisco IP Phone serie 8800 ofrecen teclas programables que se pueden configurar para que
funciones utilizadas con frecuencia como, nueva llamada, aparcamiento y espera, sean
fácilmente accesibles para el usuario. Para obtener instrucciones sobre cómo asignar una
tecla programable a través de la utilidad basada en Web, haga clic aquí.
6. ¿Cómo se implementa la función Busy Lamp Field?
El campo Busy Lamp (BLF) es la luz indicadora de un teléfono IP que hace que el estado de
otro teléfono de la red sea visible para un vigilante, normalmente un empleado de recepción
o un secretario. El propósito de BLF es determinar el estado de otra extensión de un vistazo.
Normalmente se configura en la utilidad basada en Web del teléfono. También se puede
configurar en el administrador de llamadas cuando se está utilizando una. Para obtener
instrucciones sobre la configuración de BLF, haga clic aquí.
7. ¿Cómo restablezco los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 7800 y los
teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 8800 a sus parámetros predeterminados?
El restablecimiento de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 7800 y los
teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 8800 a la configuración predeterminada le
permite revertir todos los parámetros del teléfono a la configuración predeterminada de
fábrica. Esto suele hacerse cuando el teléfono debe deshacerse de sus parámetros y
configurarse con uno nuevo. Por ejemplo, el teléfono se implementará en otro usuario.
Puede restablecer los parámetros predeterminados del teléfono antes de introducir otros
nuevos para asegurarse de que se ha eliminado del teléfono la configuración del usuario
anterior. Para obtener instrucciones sobre el restablecimiento de los teléfonos
multiplataforma Cisco IP Phone serie 7800 y los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone
serie 8800 a su configuración predeterminada, haga clic aquí.
8. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de varias llamadas?
Los colores de los botones de línea indican el estado de la llamada y pueden ayudarle a
orientarse al gestionar varias llamadas, incluida la línea compartida:
Ámbar intermitente: llamada entrante
Verde (fijo): llamada conectada
Verde (intermitente): llamada en espera
Rojo (intermitente): línea compartida en espera de forma remota
Rojo (fijo): línea compartida en uso de forma remota
9. ¿Cuál es la mejor manera de utilizar mis auriculares?
Si utiliza auriculares para marcar o contestar una llamada, los auriculares sirven como ruta
de sonido principal y se muestra un icono de auriculares en la esquina derecha de la barra
de encabezado. Una vez que utilice unos auriculares, pulse Contestar para contestar
automáticamente la llamada con los auriculares.