•
При възникване на функционални
или други дефекти първо се свър-
жете по телефона или чрез имейл
с долупосочения сервизен отдел.
След това ще получите допълнител-
на информация за уреждането на
Вашата рекламация.
•
След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес на
сервиза безплатно за Вас, като при-
ложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите писмено в какво се
състои дефектът и кога е възникнал.
За да се избегнат проблеми с при-
емането и допълнителни разходи,
задължително използвайте само ад-
реса, който Ви е посочен. Осигурете
изпращането да не е като експресен
товар или като друг специален то-
вар. Изпратете уреда заедно с всич-
ки принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно
сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие
ще Ви направи предварителна калку-
лация. Можем да обработваме само
уреди, които са достатъчно опаковани
и изпратени с платени транспортни
разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо
обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен
платеж, като експресен или друг спе-
циален товар – не се приемат. Ние ще
извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
BG
Тел.: 00800 111 4920
IAN 497686_2204
Вносител
Моля, обърнете внимание, че след-
ващият адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения
сервизен център.
Гриззли Туулс ГмбХ & Ко.КГ
Щокщетер Щрасе 20
63762 Гросостхайм
Германия
* Като физическо лице – потребител,
независимо от настоящата търговска
гаранция, Вие се ползвате от правата
на законовата гаранция, предоставена
от Закона за предоставяне на цифро-
во съдържание и цифрови услуги и
за продажбата на стоки /ЗПЦСЦУПС/.
По-специално Вие имате право при
несъответствие на стоката да бъде из-
вършен ремонт или замяна по Ваш из-
бор, освен ако това е невъзможно или
е свързано с непропорционално големи
разходи за продавача. Вие имате право
на пропорционално намаляване на це-
ната или на разваляне на договора при
наличие на условията на чл. 33, ал. 3
от ЗПЦСЦУПС. Условията и сроковете
на законовата гаранция са регламен-
тирани в глава трета, раздел II и III и в
глава четвърта на ЗПЦСЦУПС
BG
189