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Asistencia en carretera
conectar con el centro de llamadas. El cen-
tro de llamadas confirma y redirige el ser-
vicio de asistencia en carretera, y brinda
un servicio de voz y asesoramiento
adicionales.
Detalles de la función:
● Puede marcar para pedir ayuda a través
del
en la aplicación de la pantalla
central.
● El temporizador y el botón de cancela-
ción son visibles en la pantalla central.
● Un bot de voz responderá a la llamada
de voz al principio y preguntará el moti-
vo de la llamada.
● Puede hablar con un bot de voz y men-
cionar los términos avería/RSA, consul-
ta, reclamaciones, robo/sustracción.
Basándose en su información, el bot de
voz identificará sus intenciones y le re-
mitirá al representante.
● El representante de la central de llama-
das atenderá la llamada y confirmará la
información con usted. Puede incluir la
identificación del usuario, la ubicación,
el estado del vehículo, las necesidades
del usuario, la información del usuario
etc. La central de llamadas verificará el
motivo de la llamada y proporciona asis-
tencia según sus necesidades.
● Si la llamada falla por algún motivo, hay
que volver a llamar.
Equipamiento de emergencia
Uso del chaleco reflectante
El chaleco reflectante se encuentra en la
guantera del lado del acompañante.
1. Para extraerlo: abra la guantera
saque la bolsa del chaleco reflectante
.
2. Abra la bolsa
reflectante.
Utilice el chaleco reflectante según se indi-
ca en la etiqueta del chaleco.
El chaleco reflectante debe ser sustituido
en los siguientes casos:
● Las bandas reflectantes están dañadas
o sucias.
● Se ha superado el número máximo de
lavados.
● La fluorescencia está descolorida.
Triángulo de preseñalización
Retirada del triángulo de preseñalización
1. Abra la tapa del maletero.
2. Saque el triángulo de preseñalización
.
Colocación del triángulo de
preseñalización
1. Doble el reflector lateral
un triángulo y encaje su parte superior
con el clip superior
y saque el chaleco
para formar
.
y
