Solución de problemas
Reducción de los atascos de papel
La impresora está diseñada para que funcione con el mínimo de atascos de papel si se utiliza papel
admitido por Xerox. Otros tipos de papel pueden producir atascos. Si se producen atascos frecuentes en
un área utilizando papel recomendado, limpie dicha área del recorrido del papel. Para evitar daños, retire
siempre el papel atascado con cuidado y sin rasgarlo. Intente quitar el papel en la misma dirección en
que normalmente se desplaza dentro de la impresora. Incluso los trozos pequeños de papel que queden
en la impresora pueden ocasionar atascos. No vuelva a utilizar papel que se haya atascado.
Se pueden producir atascos de papel por las siguientes razones:
•
Selección de un tipo de papel incorrecto en el controlador de impresión.
•
Uso de papel dañado.
•
Uso de papel no admitido.
•
Colocación incorrecta del papel.
•
Exceso de papel en la bandeja.
•
Ajuste incorrecto de las guías del papel.
La mayoría de los atascos se pueden evitar siguiendo las siguientes reglas:
•
Utilice solo papel admitido. Si desea más información, consulte
•
Siga las técnicas adecuadas de manipulación y colocación del papel.
•
Utilice siempre papel limpio y en buen estado.
•
Evite utilizar papel curvado, rasgado, húmedo, arrugado o doblado.
•
Airee el papel para separar las hojas antes de colocarlo en la bandeja.
•
Respete la línea de llenado máximo de la bandeja de papel; no coloque nunca demasiado papel en
la bandeja.
•
Retire las transparencias de la bandeja de salida en cuanto haya terminado de imprimir.
•
Después de colocar el papel, ajuste las guías del papel en todas las bandejas. Si las guías no se
ajustan correctamente, se pueden presentar problemas de calidad de impresión, atascos de
alimentación, impresiones torcidas y daños en la impresora.
•
Después de colocar papel en las bandejas, seleccione el tipo y tamaño de papel correctos en el
panel de control.
•
Al imprimir, seleccione el tipo y tamaño de papel correctos en el controlador de impresión.
•
Almacene el papel en un lugar seco.
•
Utilice solo papel y transparencias Xerox diseñados para la impresora.
266
Impresora multifunción de color Xerox
Guía del usuario
WorkCentre
EC7836/EC7856
®
®
Papel admitido
en la página 54.
