Idiomas disponibles
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Solución de problemas
Para ver más formas de resolver problemas, consulte el Manual de Servicio de OLF que puede encontrar en
www.dimplex.com/customer_support/technical_and_troubleshooting
Problema
La chimenea no enciende con
los controles táctiles manuales
La chimenea no responde a los
comandos que se le dan con el
mando a distancia
El calentador está encendido
pero no hay calor
El disyuntor salta o el fusible se
quema al encender la unidad
El efecto de flama no es
uniforme en todos los módulos
El calor no enciende
24
Pantalla
N/A
No llega el suministro de energía.
Error de los controles táctiles
CD40
ocultos.
Las baterías en el mando a
N/A
distancia están descargadas o no
se instalaron correctamente.
LED
La aplicación Flame Connect está
azul
abierta en un dispositivo móvil.
Funcionamiento normal — Hay un
retraso de 30 segundos antes de
-ON-
que inicie el calentador.
La clasificación de corriente del
N/A
circuito no es la correcta.
Operación normal, es de
esperarse que haya una leve
variación en el grosor y la altura
del efecto de flama de un módulo
al otro.
N/A
Operación normal al inicio.
El transductor no está
funcionando de la mejor manera.
El calentador está desactivado.
CD52
El calentador se desactivó
CD43
permanentemente.
Error de coeficiente negativo
de temperatura (NTC) de
CD20
temperatura ambiente
Causa
Asegúrese de que el interruptor
de encendido esté la posición
adecuada.
Asegúrese de que la unidad esté
cableada correctamente.
Revise el panel central de
desconexión.
Consulte el manual de servicio.
Reemplace las baterías del mando
a distancia
Asegúrese de que las baterías
estén instaladas con + hacia
arriba.
Cierre la aplicación Flame
Connect en todos los dispositivos
móviles para permitir el uso del
mando a distancia.
No se requiere realizar ninguna
acción.
Instale la unidad en un circuito
exclusivo de mínimo 15 amperes.
No se requiere realizar ninguna
acción.
Permita que la unidad se caliente
durante 10 o 15 minutos para que
se estabilice la altura del efecto
de flama.
Limpie los componentes del
módulo, incluido el transductor.
Si el problema persiste, reemplace
el transductor.
Mantenga presionados los
botones
tiempo en los controles táctiles
ocultos durante 3 segundos para
desactivar o activar la función de
calor.
Si se desea una instalación con
calor, vuelva a instalar el cable
de puente en la placa principal,
si está disponible, o compre una
nueva placa principal.
Consulte el manual de servicio.
Solución
y
al mismo
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