Atención al cliente y asistencia
Algunos de los servicios de red no funcionan según lo indicado.
Funciones de servicio no activadas.
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Solicite información de su proveedor de red.
Tono de error tras la introducción del PIN del sistema.
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El PIN de sistema que ha introducido es erróneo.
Vuelva a introducir el PIN del sistema.
Su interlocutor no le oye.
Ha pulsado la tecla mute
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Vuelva a activar el micrófono (
No se muestra el número de la persona que llama.
1. La transmisión del número de teléfono (CLI) no está habilitada para la persona que llama.
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La persona que llama debería pedir a su proveedor de red que active la transmisión de su número
de teléfono (CLI).
2. El proveedor de red no admite la indicación del número de teléfono de la persona que llama (CLIP) o no
tiene esa opción disponible.
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Solicite la activación de la indicación del número de teléfono (CLIP) al proveedor de red.
3. Su teléfono está conectado a través de una centralita o de un router con centralita integrada (puerta de
enlace) que no transmite toda la información.
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Reinicie el equipo: Desenchufe brevemente el equipo. Vuelva a enchufarlo y espere a que se reinicie.
Compruebe la configuración en la centralita y, si fuese necesario, active la indicación del número de
teléfono. Para ello, busque en las instrucciones de uso del equipo términos como CLIP, transmisión de
números de teléfono, indicación del número de teléfono, etc. o consulte con el fabricante del equipo.
Al introducir datos se escucha un tono de error (sucesión descendente de tonos).
Operación fallida/introducción de datos incorrecta.
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Repita el proceso.
Observe la pantalla y consulte, si es necesario, las instrucciones de uso.
En la lista de llamadas no aparece indicada la hora de un mensaje.
No se han ajustado la fecha y la hora.
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Configure la fecha y la hora o
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Active la sincronización con un servidor horario en Internet a través del configurador Web.
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v
. El terminal inalámbrico está "silenciado".
¢
p. 35).