Idiomas disponibles
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Falcon
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Garantía
1. El producto debió ser adquirido a través de una de nuestras tiendas o distribuidores autorizados.
2. Con el n de procesar cualquier reclamo de garantía, será necesario que el consumidor nal o distribuidor presente ante
el centro de Servicio Corporativo (CSC) y/o Centro de Servicio Autorizado (CSA), el producto con el defecto y la copia de la
factura original decompra del mismo. Estos documentos serán necesarios para que el Centro de Servicio pueda iniciar los
trámites del reclamo de garantía.
3. El producto no puede tener evidencias de haber sido destapado, intervenido o manipulado por personal no autorizado.
4. El producto debió ser instalado por personal autorizado. En caso de daño por mala instalación la garantía no aplicará.
5. El cliente debe solicitar su respectivo mantenimiento preventivo el cual será brindado exclusivamente por personal auto-
rizado.
Si el equipo sufre daños por falta de mantenimiento la garantía no será otorgada y el cliente deberá cancelar el valor de la
reparación o repuesto(s) requerido(s).
Tiempo de garantía
Contenido de la garantía
Motorreductor
Si el motorreductor del equipo adquirido por el clien-
te, presenta algún daño por defectos de fabrica o
desajuste reemplazara las piezas requeridas o en su
defecto el motorreductor sin costo alguno.
Controles remoto
Los controles remotos tienen una garantía de 1 año
para defectos de fabricación
Opening your life
Parte eléctrica
En la línea accessmatic garantía de 3 años y Elite garan-
tía de 2 años abarca tarjetas y partes eléctricas, H.
UJUETA S.A se compromete a reemplazar o reparar
cualquier parte que presente fallas debido a daños por
defectos de fábrica.
Baterías
Son consideradas piezas de desgaste por lo cual
tienen una garantía de 6 meses, teniendo en cuenta
que la falla que presente el accesorio sea relacionada a
un defecto de fábrica.
Opening your life
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