Resolución de problemas
Falla de la
impresora
Impresión
borrosa
Impresos con
vetas verticales
Caracteres de
texto inclinados
No imprime
Causa
El cabezal de impresión
está sucio.
El rodillo está sucio.
El cabezal de impresión
está sucio.
La guía de papel está
colocada
incorrectamente.
El rodillo está sucio.
Incorrecta conexión del
cable RS-232C.
Problema con la
interfaz IrDA.
Problema con la
interfaz Bluetooth/
WLAN.
La configuración del
conmutador DIP es
incorrecto.
Hay un problema con el
cabezal de impresión.
Limpie el cabezal de impresión.
(Ver "Limpieza y Mantenimiento".)
Limpie la platina y el rodillo
dispensador.
(Ver "Limpieza y Mantenimiento".)
Limpie el cabezal de impresión.
(Ver "Limpieza y Mantenimiento".)
Intente con un papel de etiquetas
diferente.
(Ver "Limpieza y Mantenimiento".)
Limpie la platina y el rodillo
dispensador.
(Ver "Limpieza y Mantenimiento".)
Verifique la conexión del conector
del cable RS-232C (Ver "Impresión"
en la página 44).
La distancia entre la impresora y el
host IrDA debe ser de 15 a 20 m. El
host debe estar ubicado dentro de
un área de 30 grados del área en
forma de cono desde el centro del
filtro IrDA (zona de comunicación)
de la impresora. Ver "Uso de la
interfaz IrDA" en la página 45.
Verifique las configuraciones del
protocolo de comunicación.
Verifique las configuraciones de los
conmutadores DIP (Ver
"Especificaciones de la Interfaz").
Reemplace el cabezal de impresión.
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Solución
