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Información adicional
Problema
No puede conectarse con
otro interlocutor.
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Manual del usuario
•
El cable LAN no está conectado de forma correcta.
→
Compruebe que está conectado a la unidad de forma correcta (Pági-
na 19). Realice una prueba de red introduciendo la dirección del otro
interlocutor y, a continuación, confirme la conexión con el otro interlo-
cutor (Página 102).
•
El ajuste para el ancho de banda máximo no es correcto.
→
No podrá realizar llamadas de videoconferencia entre 3 interlocutores
si 512 kbps está seleccionado. No podrá realizar llamadas de video-
conferencia entre 4 interlocutores si 512 kbps o 768 kbps está selec-
cionado. Compruebe su ajuste de ancho de banda máximo y seleccio-
ne el valor que corresponda para su entorno de red.
→
Si está intentando conectarse a un sistema de videoconferencia de un
fabricante distinto a Panasonic, es posible que no puede realizarse la
conexión en función de sus ajustes de ancho de banda o de los ajustes
del otro interlocutor. Compruebe sus ajustes y cámbielos o pida al otro
interlocutor que haga lo mismo (Página 93, Página 116). Si cambia sus
propios ajustes, debería registrar la información nueva como un sitio
local (Página 115).
•
Los ajustes SIP son incorrectos.
→
Compruebe los ajustes SIP (Página 108). Si después de comprobar los
ajustes SIP no puede conectarse con el otro interlocutor, póngase en
contacto con su administrador de red.
•
La ID y la contraseña para la autenticación Digest son incorrectas.
→
Compruebe que los valores especificados para "ID de autentica-
ción" y "Contaseña de autenticación" sean correctos (Página 109).
•
El ajuste "Protocolo transporte SIP" es diferente al del otro interlo-
cutor.
→
Defina el ajuste "Protocolo transporte SIP" de modo que sea el mis-
mo que el del otro interlocutor (Página 110, Página 117).
•
Los ajustes del sitio local no son correctos.
→
Confirme los ajustes del sitio local. Especifique los ajustes que mejor
se adapten a su entorno de uso (Página 115).
•
La dirección IP no se ha introducido correctamente.
→
Compruebe que la dirección IP del otro interlocutor se ha introducido
correctamente.
•
El SIP URI (o el nombre de usuario de SIP) no se ha introducido co-
rrectamente.
→
Compruebe que el SIP URI (o el nombre de usuario de SIP) del otro
interlocutor se haya introducido correctamente o que cumpla con la
RFC.
•
No se ha establecido la conexión a Internet.
→
Algunos concentradores, routers, etc. pueden necesitar 10 segundos
o más para establecer una conexión a Internet.
Causa y solución
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