Tabla de contenido
3.
Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente:
•
Cubierta de refrigeración
•
Tarjetas de expansión
•
Fuentes de alimentación
•
Ventiladores de refrigeración
•
Procesadores y disipadores de calor
•
Módulos de memoria
•
Portaunidades de disco duro
•
Plano posterior de la unidad de disco duro
4.
Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
5.
Cierre el sistema.
6.
Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte
Solución de problemas de la pila del sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
NOTA: Si el sistema permanece apagado durante largos períodos de tiempo (semanas o meses), la
NVRAM podría perder la información de la configuración del sistema. Esto se puede producir si
existe alguna condición defectuosa en la batería.
1.
Vuelva a introducir la fecha y la hora en Configuración del sistema.
2.
Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora como mínimo.
3.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, enciéndalo.
4.
Abra System Setup (Configuración del sistema).
Si la fecha y la hora no son las correctas en la Configuración del sistema, compruebe el SEL para leer
los mensajes de la batería del sistema.
Si el problema persiste, consulte
NOTA: Determinado tipo de software puede provocar que el tiempo del sistema se acelere o se
ralentice. Si el sistema parece funcionar normalmente excepto para el tiempo guardado en la
Configuración del sistema, el problema puede estar causado por el software y no por una batería
defectuosa.
Solución de problemas de las fuentes de alimentación
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
Vuelva a colocar el suministro de energía; para ello, extráigala y vuelva a instalarlo.
106
Obtención de
ayuda.
Obtención de
ayuda.
Tabla de contenido
Solución de problemas
