SÍNTOMAS
Aparecen líneas
verticales.
Aparecen
periódicamente
líneas y puntos
horizontales.
El área blanca
del papel está
parcialmente
manchada.
Los alrededores de
las letras aparecen
manchados.
El tóner se sale
cuando se frota.
El satinado no
es uniforme.
CAUSAS POSIBLES
El cartucho del tambor
de imagen está dañado.
Tóner bajo.
Cuando el intervalo es
de alrededor de 94 mm
(4 pulgadas), el tambor
de imagen (el tubo verde)
está dañado o sucio.
Cuando el intervalo es
de alrededor de 30 mm
(1,2 pulgadas), puede que
haya partículas extrañas
en el cartucho del tambor
de imagen.
Cuando el intervalo es
de alrededor de 86 mm
(3,4 pulgadas), la unidad
del fusor está dañada.
El cartucho del tambor
de imagen se ha expuesto
a la luz.
El papel está cargado con
electricidad estática.
Se está utilizando papel
demasiado grueso.
Tóner bajo.
El cabezal del LED está sucio.
El grosor y el tipo de papel se
han ajustado incorrectamente.
Se está utilizando papel
reciclado.
El grosor y el tipo de papel se
han ajustado incorrectamente.
Solución de problemas > 71
ACCIONES
Sustituya el cartucho del tambor
de imagen.
Abra la bandeja de salida y golpee
suavemente el cartucho varias
veces para que el tóner restante se
distribuya uniformemente. Si los
síntomas persisten, sustituya el
cartucho de tóner.
Límpielo suavemente con un paño.
Sustituya el cartucho del tambor
de imagen si está dañado.
Abra/cierre la bandeja de salida e
imprima de nuevo.
Sustituya la unidad del fusor.
Sustituya el cartucho del tambor
de imagen si el problema no se
ha resuelto.
Utilice papel que se haya almacenado
a temperatura adecuada y en
condiciones óptimas de humedad.
Utilice papel más fino.
Abra la bandeja de salida y golpee
suavemente el cartucho varias
veces para que el tóner restante se
distribuya uniformemente. Si los
síntomas persisten, sustituya el
cartucho de tóner.
Limpie el cabezal del LED con
un paño suave y sin pelusas.
Establezca un valor correcto para
el tipo y peso del papel en el menú
Media (Papel) o bien establezca un
valor de menor grosor para el peso
del papel.
Establezca un valor de mayor
grosor para el peso de papel
en el menú Media (Papel).
Establezca un valor correcto para
el tipo y peso del papel en el menú
Media (Papel) o bien establezca un
valor de menor grosor para el peso
del papel.
