Idiomas disponibles
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Entreposage et entretien
Entreposage
Avant d'entreposer votre onduleur, éteignez-le complètement (OFF) : avec l'onduleur en marche
(ON) et alimenté par le courant de secteur, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé « ON/
OFF » pendant deux secondes (une alarme émettra un bip bref une fois l'intervalle écoulé) ;
débranchez ensuite l'onduleur de la prise murale. Si vous entreposez votre onduleur pour une
période prolongée, rechargez les batteries de l'onduleur une fois tous les trois mois : branchez
l'onduleur sur une prise murale, laissez-le recharger pendant 12 heures et débranchez-le avant de
l'entreposer à nouveau. Si vous laissez les batteries de votre système onduleur (UPS) déchargées
pendant une période prolongée, elles subiront une perte permanente de leur capacité.
Entretien
Une variété de programmes de garantie prolongée et de service d'entretien sont également offerts
par Tripp Lite. Pour obtenir plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/support.
Avant de retourner votre produit pour la réparation, procédez comme suit :
1. Révisez les procédures d'installation et de fonctionnement dans ce manuel afin de vous assurer
que le problème ne provienne pas d'une mauvaise interprétation des instructions.
2. Si le problème persiste, ne communiquez pas et ne renvoyez pas le produit chez le
concessionnaire. Visitez plutôt le site www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le lien
de retours de produit. À partir de ce point, vous pouvez demander une autorisation de retour
de matériel (RMA), qui est requise pour le service. Ce simple formulaire en ligne vous
demandera le modèle de votre appareil et le numéro de série, ainsi que d'autres informations
générales. Le numéro RMA ainsi que des instructions d'expédition vous seront envoyés par
courriel. Les dommages (directs, indirects, particuliers ou consécutifs) encourus par le produit
lors du transport à Tripp Lite ou à un service autorisé Tripp Lite ne sont pas couvert par la
garantie. Les frais liés au transport des produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service
autorisé Tripp Lite doivent être entièrement payés d'avance. Inscrivez le numéro de RMA à
l'extérieur de l'emballage. Si le produit est dans sa période de garantie, joignez une copie de
votre reçu de caisse. Retournez le produit pour réparation par un transporteur assuré à
l'adresse qui vous est donnée lorsque vous demandez le « RMA ».
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