Capítulo 8
Subsanación de fallos
Los errores en el DCU 220 pueden estar causados por el hardware y el software. Si
aparece un fallo, podría ser un error típico y solucionarse con facilidad.
Este capítulo le indica qué acciones debe tomar para subsanar problemas generales.
Control preliminar
A continuación se indican algunas instrucciones que debe seguir si aparecen problemas
antes de tomar otras medidas:
Intente aislar qué parte del DCU 220 está causando el problema.
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Procure que todos los dispositivos periféricos sigan conectados antes de encender el
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DCU 220.
Si hay un dispositivo externo defectuoso, compruebe que las conexiones de cables
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sean correctas y estén bien colocadas.
Compruebe si la información de la configuración está bien ajustada en el programa
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SCU BIOS.
Compruebe si están instalados todos los controladores del dispositivo.
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Anote sus observaciones. ¿Hay algún mensaje en la pantalla? ¿Se enciende algún
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indicador? Una descripción detallada ayudará al personal de servicio si tiene que
dirigirse al servicio de atención al cliente para recibir asistencia.
Si, a pesar de seguir las instrucciones de este capítulo, el fallo no se soluciona, diríjase
al servicio de atención al cliente autorizado.
Robert Bosch GmbH
Subsanación de fallos | DCU 220 | 39 | es
1 689 989 465 | 2020-10-01