Cisco 8800 Serie Guía De Administración página 300

Ejecutivos y asistentes
Procedimiento
Paso 1
Seleccione Voz > Regional.
Paso 2 En la sección Códigos de activación de servicio vertical, asegúrese de que el campo Código act. llam.
espera esté definido en el valor definido por el servidor. El valor predeterminado es *56.
En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), especifique una cadena con este formato:
<CW_Act_Code ua="na">*56</CW_Act_Code>
Paso 3 En la sección Códigos de activación de servicio vertical, asegúrese de que el campo CW_Deact_Code esté
definido en el valor definido por el servidor. El valor predeterminado es *57.
En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), especifique una cadena con este formato:
<CW_Deact_Code ua="na">*57</CW_Deact_Code>
Paso 4 En la sección Códigos de activación de servicio vertical, asegúrese de que el campo CW_Per_Call_Act_Code
esté definido en el valor definido por el servidor. El valor predeterminado es *71.
En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), especifique una cadena con este formato:
<CW_Per_Call_Act_Code ua="na">*71</CW_Per_Call_Act_Code>
Paso 5 En la sección Códigos de activación de servicio vertical, asegúrese de que el campo
CW_Per_Call_Deact_Code esté definido en el valor definido por el servidor. El valor predeterminado es
*70.
En el archivo de configuración del teléfono con XML (cfg.xml), especifique una cadena con este formato:
<CW_Per_Call_Deact_Code ua="na">*70</CW_Per_Call_Deact_Code>
Paso 6 Haga clic en Enviar todos los cambios.
El usuario puede marcar *56 o *57 y pulsar la tecla programable Llamar para activar o desactivar la función
de llamada en espera para todas las llamadas entrantes. Esta operación es idéntica a la configuración del campo
Configuración de llamada en espera de la sección Servicios suplementarios de Voz > Usuario. Estos
códigos de activación no surten efecto en las líneas en las que está habilitada la sincronización de la espera
de llamada mediante el servicio XSI.
El usuario puede marcar *71 o *70 y pulsar la tecla programable Llamar para activar o desactivar
temporalmente la función de espera de llamada para la siguiente llamada entrante en una llamada activa. Estos
códigos de activación se aplicarán a las líneas en las que está habilitada la sincronización de espera de llamada
mediante el servicio XSI. Si la espera de llamada está desactivada en el servicio XSI, el servidor bloquea
todas las llamadas entrantes, por lo que estos códigos de activación no surten efecto.
Ejecutivos y asistentes
Puede configurar ejecutivos y secretarias para compartir el control de llamadas.
Puede configurar usuarios como ejecutivos y asistentes en BroadWorks. La configuración de BroadWorks
también configura las relaciones entre los ejecutivos y los asistentes. Para obtener más información, consulte
la documentación de BroadWorks.
Guía de administración del teléfono IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
278
Configuración del teléfono IP de Cisco