Optos P200TxE Guia Del Usuario página 77

Problema Posible causa
No es posible
encontrar
Imágenes capturadas en un
imágenes recién
paciente erróneo.
capturadas de un
paciente.
Las imágenes
NO
Error en el servidor o las
aparecen en la
comunicaciones.
revisión.
No es posible
La cuenta
iniciar sesión en
en la contraseña.
OptosAdvance.
8.1 ¿Por qué no puedo iniciar sesión?
Normalmente se debe a un error al escribir la contraseña (en todas las contraseñas se distingue entre
mayúsculas y minúsculas). Compruebe que la tecla
contacto con su Administrador del sistema si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña.
Pida al administrador del sistema que confirme su nombre de usuario y restablezca la contraseña si es
necesario.
Si no se muestra ningún detalle del usuario, es posible que haya un problema en la conexión con el
servidor de imágenes.
1. Finalice la sesión actual y apague la alimentación.
2. Reinicie el servidor de imágenes.
3. Encienda de nuevo el cabezal de digitalización.
Si los problemas persisten, póngase en contacto con su representante de Optos (consulte Contacto en la
página 91).
8.2 ¿Qué información necesito al contactar con Optos?
Al contactar con Optos, deberá facilitar su
documentación de Optos.
8.3 ¿Cómo adquiero la imagen si el sistema de alineación no
reconoce el ojo?
En ciertas circunstancias el dispositivo quizás
Número de pieza: G110230-003-SPA
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Solución
Confirme el nombre del paciente y compruebe el
nombre del paciente que se muestra en las imágenes
recién capturadas. Si
contacto con Optos a fin de solicitar ayuda para
moverlas.
Apague el cabezal de digitalización y el servidor de
imágenes. Vuelva a iniciar el servidor de imágenes
primero y a continuación el cabezal de digitalización
(consulte ¿Cómo se reinicia el servidor de
imágenes? en la página siguiente y ¿Cómo se
reinicia el cabezal de digitalización? en la página
siguiente).
Póngase en contacto con el administrador local del
sistema.
Compruebe las credenciales de inicio de sesión
(consulte ¿Por qué no puedo iniciar sesión? más
existe. Error
NO
abajo).
Si se producen varios intentos fallidos de iniciar la
sesión, la cuenta del usuario se puede bloquear
hasta que un administrador del sistema desbloquee
la cuenta.
[Mayús]
Número de sitio. Puede encontrar el
reconozca el ojo del paciente.
NO
Capítulo 8 - Solución de problemas
coinciden, póngase en
NO
del teclado esté activada. Póngase en
NO
Número de sitio en la
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