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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Las piezas de repuesto y los accesorios, incluidas las soluciones, están disponibles en Hoover.com.
Si la unidad no funciona como debería, se ha caído, está dañada, se ha dejado a la intemperie o se ha mojado, llévela a un centro de servicio o llame al servicio de atención al cliente al 1-800-944.9200 antes
de seguir utilizándola. Identifique siempre su limpiadora por el número de modelo completo. (El número de modelo se encuentra en la parte inferior de la unidad).
Este producto no contiene piezas reparables.
PROBLEMA
La aspiradora no funciona
La aspiradora no recoge suciedad o tiene poca
succión
Sale agua de la aspiradora
La aspiradora no entrega solución
La boquilla de la manguera no rocía después de
llenar el tanque de agua limpia o el recipiente
del tanque de solución
El ruido del motor se hace más agudo
Las luces del limpiador parpadean
GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS DE HOOVER® / GARANTÍA LIMITADA DE DOS AÑOS (USO DOMÉSTICO)
El hecho de no registrar el producto no disminuye los
derechos de garantía del mismo.
Si este producto no cumple con la garantía,
comuníquese con el Servicio de atención al cliente
de TTI Floor Care North America al 1-800-944-9200.
Tenga a mano el comprobante de compra y el número
de modelo para el producto cubierto por la garantía.
COBERTURA DE LA GARANTÍA LIMITADA:
garantía limitada provista por Royal Appliance Mfg.
Co., que realiza negocios como TTI Floor Care North
America (a la que se hará referencia como "Garante"
en el presente documento) se aplica solo a productos
adquiridos en EE. UU. (incluidos sus territorios y
posesiones), una Tiendas de intercambios militares de
los EE. UU. o Canadá. En casos de uso y mantenimiento
domésticos en condiciones normales y conforme a
la Guía del propietario, este producto tiene garantía
contra defectos originales en los materiales y en la
mano de obra por un período de DOS años desde la
fecha de compra original (el "Período de la garantía").
Si el Garante determina que el problema que presenta
cuenta con la cobertura de los términos de esta
garantía (un "reclamo de la garantía cubierto"), a
nuestro criterio y sin costo (sujeto al costo de envío), (i)
repararemos su producto, (ii) enviaremos un producto
de remplazo, que será nuevo o refabricado y estará
sujeto a disponibilidad; (iii) en el caso de que las piezas
y reemplazos que apliquen no estén disponibles en un
tiempo razonable, podemos enviar un producto similar
de igual o superior valor. En el caso improbable de que
no podamos reparar su producto o enviarle un producto
de reemplazo o similar, nos reservamos el derecho de, a
ADVERTENCIA:
de mantenimiento.
CAUSA POSIBLE
1. El cable de alimentación no está enchufado con firmeza en el
tomacorriente.
2. Fusible quemado o disyuntor activado.
3. Necesita un servicio de mantenimiento.
1. El tanque de recuperación no está instalado correctamente.
2. El tanque de recuperación está lleno.
3. El tanque de recuperación está obstruido.
4. El paso de aire está obstruido.
5. El filtro de residuos del tanque de recuperación está obstruido.
1. El tanque de recuperación está lleno.
2. El tanque de recuperación no está instalado correctamente.
3. El tanque de solución no está instalado correctamente.
1. El tanque de solución está vacío.
2. El tanque de solución no está instalado correctamente.
3. Necesita un servicio de mantenimiento.
1. Hay aire atrapado en la bomba y en la manguera.
1. El tanque de recuperación está lleno.
2. El tanque de recuperación está obstruido.
3. El paso de aire está obstruido.
4. El flotante del tanque de agua sucia ha sido activado.
1. Los tanques de recuperación están llenos.
nuestra discreción, emitir un reembolso o crédito en la
tienda (si corresponde) por el precio real de la compra
al momento de la compra original según lo reflejado en
el recibo de ventas original. Las piezas y reemplazos
pueden ser nuevos, reacondicionados, con poco uso o
refabricados, según el criterio del Garante.
PERSONAS AFECTADAS POR LA COBERTURA DE
LA GARANTÍA LIMITADA:
Esta garantía limitada se
Esta
extiende únicamente al comprador minorista original,
con comprobante de compra original del Garante o un
distribuidor autorizado de productos del Garante, en EE.
UU., Tiendas de intercambios militares de los EE. UU.,
y en Canadá.
QUÉ ES LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA
LIMITADA:
Esta garantía no cubre el uso del producto
en operaciones comerciales (tales como servicios
de limpieza, portería y servicios de alquiler de
equipos, u otra actividad generadora de ingresos);
el mantenimiento inadecuado del producto; el
producto si ha sido expuesto a abuso, negligencia,
mal uso, vandalismo o el uso de voltajes diferentes
a los especificados en la placa de identificación del
producto. Esta garantía no cubre los daños resultantes
de actos fortuitos, accidentes, actos de omisión del
propietario, servicio de este producto por parte de otra
entidad distinta del Garante o un proveedor de servicios
autorizado por el Garante (si corresponde), u otros
actos que estén más allá del control del Garante. Esta
garantía tampoco cubre el uso fuera del país en el que
se compró el producto originalmente, o la reventa del
producto por parte del propietario original. Esta garantía
no cubre la recolección, la entrega, el transporte ni las
Para disminuir el riesgo de lesiones físicas, desenchufe la unidad antes de limpiarla o realizarle un servicio
SOLUCIÓN POSIBLE
1. Enchúfelo firmemente.
2. Revise el fusible o el disyuntor del hogar. Reemplace el fusible/reinicie el disyuntor del hogar.
3. Visite nuestro sitio web en www.hoover.com o llame al teléfono 1-800-944-9200.
1. Verifique la ubicación del tanque de recuperación en la base del limpiador.
2. Vacíe el tanque de recuperación.
3. Limpie el tanque de recuperación.
4. Destape el paso de aire.
5. Retirez le filtre à débris et rincez-le soigneusement, puis remettez-le en place.
1. Vacíe el tanque de agua sucia.
2. Verifique la ubicación del tanque de recuperación en la base del limpiador.
3. Revise "Cómo comenzar" para la instalación del tanque de solución.
1. Llene el tanque de solución.
2. Revise "Cómo comenzar" para la instalación del tanque de solución.
3. Visite nuestro sitio web en www.hoover.com o llame al teléfono 1-800-944-9200.
1. Encienda la aspiradora. Si la manguera no rocía, cebe la bomba descendiendo la manguera hacia el
piso y mantenga presionado el gatillo durante aproximadamente 1 minuto.
1. Vacíe el tanque de recuperación.
2. Limpie el tanque de recuperación.
3. Destape el paso de aire.
4. Revise la limpieza del tanque de recuperación.
1. Vacíe el tanque de recuperación.
llamadas domésticas. Además, esta garantía no cubre
ningún producto que haya sido alterado o modificado,
reparado en forma necesaria por el desgaste normal,
o en el cual se hayan utilizado productos, piezas o
accesorios incompatibles con este producto o que
afecten de manera negativa su funcionamiento,
rendimiento o durabilidad. Los elementos con desgaste
normal no están cubiertos por esta garantía. Según
el producto, los elementos con desgaste normal
pueden incluir, entre otros, correas, filtros, cepillos
giratorios, ventiladores sopladores, sopladores y tubos
aspiradores, y bolsas y correas para aspiradoras.
OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES:
garantía no es transferible y no puede asignarse,
cualquier asignación realizada en contravención
con esta prohibición quedará nula. Esta garantía se
regirá e interpretará bajo las leyes del estado de
Carolina del Norte. El Período de la garantía no se
prolongará por el reemplazo de las baterías, piezas
o productos, ni en virtud de cualquier reparación
realizada conforme a esta garantía.
ESTA GARANTÍA LIMITADA TIENE PREVALENCIA EXCLUSIVA
COMO TAL Y COMO RECURSO LEGAL, Y QUEDAN
EXPRESAMENTE RECHAZADAS TODAS LAS GARANTÍAS
EXPRESAS E IMPLÍCITAS DIFERENTES DE LA GARANTÍA
LIMITADA ESTABLECIDA ANTERIORMENTE RESPECTO DE
ESTE PRODUCTO, CON INCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA VENTA O ADECUACIÓN A
FINES ESPECÍFICOS. EN NINGÚN CASO, EL GARANTE SERÁ
RESPONSABLE POR LOS DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS,
INCIDENTALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO
QUE SUFRA EL PROPIETARIO O CUALQUIER PARTE QUE
RECLAME POR INTERMEDIO DE ESTE, YA SEA CON BASE
EN UN CONTRATO, POR NEGLIGENCIA, HECHO ILÍCITO
CIVIL O RESPONSABILIDAD OBJETIVA, NI POR NINGUNA
OTRA CAUSA, INCLUSO SI ESTA GARANTÍA NO CUMPLE
CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. EN LA MÁXIMA MEDIDA
PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, NINGUNA
GARANTÍA QUE SURJA DE LA APLICACIÓN DE LA LEY, SI
ES APLICABLE, SUPERARÁ LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA
LIMITADA AQUÍ PROVISTA. La responsabilidad del
garante por los daños o por cualquier costo que surja
de esta declaración de garantía limitada se limita al
monto pagado por este producto al momento de la
compra original.
Esta
Algunos estados no permiten la exclusión o la
limitación de daños incidentes o consecuentes,
descargos de garantías implícitas o limitaciones con
respecto a la duración de garantías implícitas; por lo
tanto, es posible que las exclusiones, los descargos
o las limitaciones no se apliquen en su caso. Esta
garantía le otorga derechos legales específicos.
También puede tener otros derechos, que varían según
el estado.
PIEZAS Y ACCESORIOS ORIGINALES:
recomendamos que use el producto solo con soluciones
(para aspiradoras para alfombras y manchas), piezas y
accesorios HOOVER® originales. Los daños provocados
por el uso de otras soluciones, piezas y accesorios
que no sean HOOVER® originales no están cubiertos y
pueden anular la garantía.
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